领导社会责任取向对酒店员工工作满意度的影响

目前,中国酒店业员工工作满意度低、离职率高等问题严重制约了酒店业的持续、健康发展。虽然有不少国内外学者从很多维度研究了对酒店员工满意度的影响,但从领导者社会责任取向来研究对员工工作满意度的影响还相对缺乏,不利于解决酒店员工满意率偏低的问题。该研究通过对长沙地区高星级酒店员工进行问卷调查,运用因子分析、多元回归分析等方法研究了酒店领导者社会责任取向与员工工作满意度之间的关系。研究表明,工作满意度受员工对酒店领导者企业社会责任取向感知、工作报酬、工作环境和工作关系的影响,其中,工作报酬影响最大,其次为员工对领导者社会责任取向的感知、工作环境和工作关系;通过控制工作报酬、工作环境和工作关系等要素,员工对领导者法律责任取向的感知对工作满意度的正向影响最大,其次为员工对领导者经济责任取向的感知,而员工对领导者道德责任取向的感知对工作满意度影响不显著,员工对领导者慈善责任取向的感知与工作满意度不相关。这一研究结果对降低员工离职率,培养酒店社会责任氛围具有一定的参考价值。

高管团队社会责任取向异质性、程序理性与决策质量的关系——基于中国企业的实证研究

企业社会责任运动是影响企业高管团队成员认知与决策的重要情境,文章从经济责任、法律责任和道德责任三个维度分析高管团队社会责任取向与程序理性和决策质量的关系。285家企业的实证结果发现:高管成员经济责任取向正向影响程序理性、负向影响决策质量;法律责任取向正向影响程序理性和决策质量;道德责任取向负向影响程序理性、正向影响决策质量。程序理性的中介效应也得到了验证。

企业社会责任取向产生与发展的路径分析

基于全国范围内612份有效问卷,考察了社会责任取向的产生和影响作用机制,研究了外部制度压力、企业社会责任取向、内部伦理制度和企业社会资本4者之间的相互作用关系。结果表明,外部制度压力对社会责任取向中法律取向和慈善取向有正向影响;伦理取向、慈善取向对内部伦理制度有正向影响;社会责任取向对企业社会资本有正向影响;内部伦理制度对企业社会资本有正向影响。首次将4个变量纳入一个框架模型进行分析,有助于更好地理解企业社会责任相关行为,并进一步促进相关领域的研究。同时,对于企业经营管理具有重要指导意义。

个人特征因素与企业社会责任取向关系研究——基于国企员工和大学本科生样本分析

依据Carroll(2000)观点,企业管理者的社会责任取向,可以被视为企业社会绩效的指示器。人们的价值观念会影响他们对社会责任的看法与取向,同时又受到个人特征因素的影响。在国内较少关于企业社会责任取向(CSRO)实证研究的背景下,基于313份国有企业员工和大学本科生样本数据,实证分析了个人特征中性别和道德水平二个因素对企业社会责任取向的影响,结果发现:男性与女性在社会责任取向上并不存在显著差异,女性相比男性略微看重慈善责任;道德水平差异的影响较显著,道德水平较高者更加看重法律责任,而更不看重慈善责任。从文化教育、个人背景等方面对结论进行合理解释。

领导社会责任取向、企业文化与一线员工服务绩效的关系研究——以旅行社为例

近年来,旅游服务型企业因缺乏社会责任而引发的恶性事件频频发生,从组织内部来说可以把它归结为领导没有履行对利益相关方尤其是员工的社会责任。本研究以旅行社为例,基于员工视角探讨领导社会责任取向与一线员工服务绩效的关系,并通过企业文化的中介作用,进一步揭示领导社会责任取向与一线员工服务绩效关系的作用机理和机制,构建领导社会责任取向、企业文化与一线员工服务绩效之间的关系模型。结果发现,领导社会责任取向对企业文化和一线员工服务绩效都有显著影响;领导社会责任取向可以通过企业文化这一中介变量来影响一线员工服务绩效。本研究丰富了领导社会责任相关理论,对旅游服务型企业打造优质企业文化、提升一线员工服务绩效具有一定的实践指导意义。

宁德市民营企业社会责任取向及其影响因素分析

企业社会责任能增强企业竞争优势,促进企业持续健康发展。随着国内经济的不断发展,企业的社会责任取向越来越受到社会的重视,建立科学的社会责任取向是践行科学发展观、建立和谐社会的体现。本文以宁德市民营企业为研究对象,通过实地调查,列出了宁德市民营企业社会责任取向的现状,并分析了它的影响因素。此外,还提出了改善宁德市民营企业社会责任取向的建议,为宁德市民营企业社会责任取向的科学发展提供参考。

财经类大学生个人特征因素与其企业社会责任取向关系实证研究

随着经济的发展,社会除了要求企业履行其经济责任之外,更加关注其法律、伦理和慈善方面社会责任的履行状况。财经类大学生作为企业未来的管理者与领导人,其个人社会责任取向对企业履行社会责任的程度与方式起着不可忽视的作用。财经类大学生的性别、专业背景、年龄、政治面貌与地区因素对个人企业社会责任取向具有显著性影响,而家庭背景和信仰因素的影响并不显著。

企业高层管理者社会责任取向影响因素分析

前人研究成果表明,个人及企业特征因素会对高层管理者社会责任取向产生影响。而根据我国企业的相关问卷调查数据进行分析,发现不同的特征因素对高层管理者社会责任取向产生的影响也不同:(1)高层管理者的年龄、所处企业的规模及地理位置均对其企业社会责任取向产生显著影响;(2)高层管理者的性别及受教育水平、所处企业的性质对其企业社会责任取向的影响却并不显著。

企业生命周期与企业社会责任

企业的生命周期包括生存期、发展期、成熟期、衰退期和再生期五个阶段。每个阶段企业履行社会责任的意愿和能力均有很大差别,并形成了不同的社会责任取向。提高企业履行社会责任的意愿和能力除了依靠企业自身的努力外,还需要政府和社会明确自己的角色,为企业的发展创造良好的环境。要从政策、市场环境和舆论氛围等方面给予支持和保障,并形成社会责任和企业利益挂钩的市场机制,使履行社会责任成为企业的自觉行为。

家长式领导对企业互动导向及创新绩效的影响

依据本土家长式领导理论,讨论在社会责任取向的调节下,不同领导方式对企业互动导向和创新绩效所产生的不同影响。借助E-Prime软件进行情境实验,结果发现:在高社会责任取向下,威权领导对企业互动导向有显著的正向影响,且大于德行和仁慈领导的作用;而在对创新绩效的回归分析中,高社会责任取向下的仁慈领导对互动导向的作用更有利于创新绩效的提升。

家长式领导对组织创新绩效的影响

本文依据以往研究从家长式领导理论的文化本源分析了三种领导方式之间的作用差异,及其可能对组织创新活动产生的影响,并分析了社会责任取向的调节作用。借助E-Prime软件进行模拟情境实验,结果发现,在一般情境中,德行领导和仁慈领导对组织创新绩效的正向影响显著高于威权领导的作用;但在高社会责任取向下,威权领导对组织创新绩效的正向作用大于德行和仁慈的影响;而在低社会责任取向下,威权领导比德行和仁慈领导的负向作用更强。