社区代管小区物业治理模式分析——以绍兴市为例

绍兴市试点社区代管小区物业实践中存在一些问题,主要是:与专业物业公司提供的服务有一定差距;管理人员业务素质不专业;小区改造难度大;业主参与度低;社区管理工作重心偏移。多元共治是解决问题的根本之道:转变社区职能,定位好社区的角色;创建"社区——物业公司——业主委员会——业主"四位一体的管理模式;促进业主委员会发育;提升小区居民参与度;完善物业管理法制度。