优质护理服务在社区医院产科的应用

目的探讨在社区医院产科开展优质护理模式的应用效果。方法比较优质护理服务开展前后住院产房(各100例)对护理服务、护士态度、护士操作技术、病区环境内满意度。结果开展优质护理服务后,护士主动服务意识不断增强,住院产妇的满意度不断提高(P均<0.01)。结论通过开展优质护理服务的新举措,能有效提高护理质量,使住院产妇得到全方位的护理,医患关系更加和谐,住院产妇更加满意,同时提高了护士的工作积极性,提升护士自我价值感,得到了良好的社会效应。