PUGC模式下哔哩哔哩APP的用户体验与交互设计特性

文章旨在基于PUGC模式对社区型视频平台哔哩哔哩的用户体验进行系统分析。在剖析哔哩哔哩PUGC模式的结构与特性基础上,引入CUBI用户体验模型,从用户目标、商业模式、内容、交互四个维度对哔哩哔哩进行分析。总结出“系统成长型”用户目标、“社区共创型”内容、“粉丝圈层型”商业模式三大用户体验特性,以及“双边互动情境化推动”“创作功能渐进式排布”“信息反馈情感化设计”三大交互设计特性。该特性可扩展至其他社区型视频平台,为其用户体验及交互设计研究提供借鉴和参考。