安全社区居民满意度评估模型的构建与应用

为弥补安全社区现场评定指标体系中过多依靠人为主观因素的不足,客观反映并优化安全社区建设成效的评价结果,构建安全社区居民满意度(SCRSI)评估模型。运用AMOS17.0和SPSS17.0l软件分析从不同类型安全社区回收的280份调查问卷,验证该模型的合理性,得出SCRSI回归方程,并以此作为安全社区评估标准进行实例验证。结果表明,在安全社区建设过程中,应重视对居民期望的管理,确保宣传信息是准确和客观的,抓住影响居民满意度的关键因素,重点根据居民意见、建议和抱怨情况制定相应的预防和纠正措施。

城市化进程中社区安全状况研究——基于杭州市社区居民调查数据分析

本文依据杭州市15周岁以上常住居民的社区安全状况抽样调查数据,运用多种定量分析方法解释在城市化进程中不同社区安全满意度评价的差异状况,得出城郊地区居民对社区安全满意状况评价总体偏低及其主要原因,并提出应进一步健全流动人口管理制度;加快现代安防系统建设;健全管理制度、创新管理模式等对策建议。