医养结合社区居家养老中心供给服务质量评价指标体系的构建研究

背景为应对老龄化,我国对医养事业给予大力扶持,致使医养结合社区居家养老服务机构数量剧增。但因我国"未富先老"的国情及养老事业起步较晚,医养结合养老模式存在医疗服务不规范和服务质量评价体系不健全等诸多问题。目的构建医养结合社区居家养老中心供给服务质量评价指标体系。方法于2017年6—8月,采用目的抽样法抽取北京市、天津市、河北省20个社区养老服务驿站(中心)和15个社区日间照料中心进行实地调研和访谈,形成医养结合社区居家养老中心供给服务质量评价指标体系(初版);于2017年11月—2018年1月选取23名专家,通过亲自发放或电子邮件发放3轮函询问卷,由专家对指标的合适性、重要性、熟悉程度及判断依据做出判断;函询结束后,整理专家咨询结果,计算专家积极系数、权威系数、协调程度和指标重要性赋值、满分比、变异系数。结果 3轮函询专家积极系数分别为88.5%、100.0%、100.0%,专家权威系数分别为0.905、0.909、0.922,变异系数分别为0.06～0.24、0～0.17、0～0.22,Kendall's W系数分别为0.249、0.252和0.316。依据指标筛选标准,综合专家意见后,第1轮删除12个指标、增加16个指标,第2轮删除5个指标、修改1个指标、增加1个三级指标,第3轮无删除、修改、增加指标,最终形成了3个一级指标、15个二级指标、64个三级指标的医养结合社区居家养老中心供给服务质量评价指标体系。结论构建的医养结合社区居家养老中心供给服务质量评价指标体系的专家意见集中度较高,结果可靠性较强,可为医养结合社区居家养老中心服务质量的评价、建设和改进提供依据。

保障房社区居家养老服务中心满意度模型研究

随着老龄化社会的到来,我国的养老形势十分严峻,而保障房社区养老问题更加凸显。保障房社区居家养老服务中心是保障房社区老人养老服务的重要组成部分,目前关于保障房社区居家养老服务中心满意度研究较少。在建立保障房社区居家养老服务中心满意度评价指标的基础上,采用BP神经网络构建满意度模型。经检验,模型拟合效果良好,能较好地描述相关指标与使用满意度的关系。

福建省社区居家养老服务发展存在问题及对策——以福州市社区居家养老服务中心为例

以福州市社区居家养老服务中心为研究对象,分析现有社区居家养老服务中心的类型及其存在的问题,对福建省未来社区居家养老服务的发展提出有效建议与对策,以改善老年人的生存状态,促进社会经济的稳定发展,构建社会主义和谐社会。

基于平衡计分卡模型的社区居家养老服务的绩效评估研究

社区居家养老由于在我国出现的时间较晚,处于起步阶段,所以面临着很多不足。其中,作为重要供给方的社区居家养老服务照料中心,更是在其实践过程中遇到很多问题,服务质量难以得到保证。因此,为了有效提高居家养老服务中心的服务质量,文章构建了一套科学合理有效的绩效评估指标体系,来着手解决目前养老服务中心的有关问题,并对指标体系的有效实施提出具体的建议。

社会企业参与社区治理的路径及实践困境研究——以Z集团S社区居家养老服务中心为例

新时代共建共治共享的社会治理格局为社会企业参与社区治理提供了有利的背景条件。旨在通过商业运作为长者提供智慧化、专业化与社会化养老服务的Z集团为深入社区提供养老服务成立了社区居家养老服务中心,这一中心的运行实践为我们研究社会企业参与社区治理的路径与面临的主要问题提供了研究案例。通过实地调研,发现Z集团派生的S社区居家养老服务中心通过自上而下的项目式参与、自下而上的耦合式参与、上下结合的应急式参与嵌入社区治理之中,一方面展示了社会企业社区参与的多渠道和服务优势;另一方面由于行动嵌入程度与行动可持续程度的差异,不同参与路径也呈现出不同的实践困境,其中的项目式参与表现出行政吸纳与组织悬置的组织困境,耦合式参与呈现目标偏移与合法性丧失的行动困境,而应急式参与面临专业挤压与路径依赖的实践困境。可见,社会企业通过不同的路径参与到社区治理之中,产生创新性治理效能的同时也伴随着多方吸纳与目标偏移的诸多危机,究其根源,在于社会企业混合逻辑的复杂性与主体间的互动及其组织边界的模糊性。

市卫健委 市红十字会关于重点单位公共场所急救器械设备和药品配置标准及要求的通告

宁卫规[2019]3号各有关重点单位、公共场所:根据《南京市院前医疗急救条例》相关规定,重点单位、公共场所应当配备必要的急救器械、设备和药品,现将重点单位、公共场所急救器械、设备和药品配置标准及要求通告如下:一、重点单位、公共场所包括机场、长途汽车客运站、火车站、轨道交通站点等交通枢纽;幼儿园、学校、体育场馆、会展场馆、文化娱乐场所、旅馆、商场、景区(点)等人员密集场所;养老机构、市3A级以上社区居家养老服务中心等养老服务场所.

坚持问题导向 聚焦群众关切 南京探寻“大城市养老”的破局之道

江苏省南京市是长三角地区的特大城市,户籍人口697万,60岁以上户籍老年人口146.8万,占总人口的21%;65岁及以上户籍老年人口99.65万人,占总人口的14.3%。按照国际通用标准,南京已经进入深度老龄化社会。这样一座人口规模巨大、老龄化程度较高的城市,面临着老年人口基数大、增速快、高龄化等特点带来的挑战,养老服务发展不平衡、不充分问题显著,老年人的养老需求呈现出多层次、多样性、个性化、品质化的发展趋势。

高位统筹 改革创新 多措并举 长沙市城市养老步入快速发展轨道

目前,湖南省长沙市60岁以上老年人138.13万人,占全市常住人口的17.44%,其中部分失能老年人18.79万,完全失能老年人3.18万。近年来,长沙市先后被确定为全国首批养老服务业综合改革、医养结合改革及居家和社区养老服务改革试点城市,按照'政府推市场运作,机构向社区延伸,运营由品牌连锁”的工作思路,坚持以高位统筹为抓手,以完善设施为基础,以社会力量为主体,以改革创新为突破,有力推动城市养老服务工作进入快速发展轨道。

聚焦老年人群关切 回应老年人美好生活期待——各地养老服务改革发展巡礼

时隔七年,第十四次全国民政会议在京隆重召开。对民政人来说,意义非凡,影响深远。7年来,民政系统牢固树立以人民为中心的发展理念,聚焦2.49亿老年人利益,聚焦老年人深度关切,开展了卓有成效的养老服务创新改革,取得了举世瞩目的成绩,养老床位持续增加、服务质量不断提升、服务覆盖面持续拓展……本期本刊,编辑部对各地养老服务业成就摘编汇总,向为老年人勾画幸福晚年的民政人致敬。