医药消费者多样化寻求的影响因素

在医药企业数目逐年增长的大背景下,医药消费者获得了更多的治疗方案,但同时也导致消费者多样化寻求的行为。而医药企业如何减少消费者多样化的寻求行为,留住消费者,提高销售额成为目前医药企业必须要重视的问题。探讨影响医药消费者多样化寻求行为的因素,主要包括价格促销力、口碑影响力、社区情感营销。受试者中有将近80%的受试者没有了解过社区情感服务,在了解过社区情感服务的受试者中仅有30%左右亲身经历过社区情感服务,运用SPSS25.0对数据进行分析,得出结论价格促销力、口碑影响力、社区情感营销负向影响多样化寻求。因此,医药企业可以通过与之相关的营销活动,减少医药消费者多样化寻求的行为,达到增加销售额的目的。