社区服务与管理:影响因素及实证研究

社区的建设、发展与社区服务管理的影响因素密切相关。本文从解读西方有代表性的社区服务管理影响因素开始,进而过渡到对中国以“政社关系”为核心的“影响因群”的探究,再对影响因素产生作用进行实证分析,包括香港、武汉社区服务模式和沈阳社区管理模式,最后得出六大尝试性的结论。

广州城市居民社区服务与管理需求及其对策

随着经济社会的快速发展,广州已经进入新型城市化建设时期。从2009年开始的广州20个街道家庭综合服务中心试点,到2012年全面推进,广州居民将会享有社会工作者运用专业方法与技巧所开展的服务。通过大量的调查数据分析,我们提出了调整社区服务战略与完善社区服务内容的建议与对策,目的是为了充分调动社区资源,进一步发挥专业社会工作人才的积极作用,满足居民的需求。倡导在全社区社会服务工作中,形成具有广州特色,服务居民,造福社会,建构新型城市化的社区服务体系。

面向国家发展需要的《社区服务与管理》实用型人才教学模式探索

社区服务和管理的水平是一个国家的行政管理水平,文明程度的综合体现。未来城市的管理主要通过社区管理与服务得以体现,社区管理与服务专业人才的培养符合国家发展的需要。该文针对目前中国社会发展的需要以及自身多年来在社区服务与管理专业的教学科研体会,对如何培养面向国家发展需要的《社区服务与管理》实用型人才进行有益的探索和思考,认为社区服务与管理应围绕国家和谐发展目标,立足于基层政府、社区管理、广大民众切身的需要,通过加大在校学生专业技能和素质的培养、培养学生的兴趣,注重实践教学多样化、整合社会资源,组建优秀的教育工作者队伍等方面的改革措施来培养具有良好服务意识、学习意识、创新意识的实用型人才,成为未来城市管理的专家。