社区网格员职业倦怠、负性情绪和积极应对方式现状调查

目的 探讨社区网格员职业倦怠、积极应对方式与负性情绪的关系。方法 采用MBI-GS中文版职业倦怠量表、简易应对方式问卷中的积极应对方式分量表、情绪平衡量表(ABS)中的负性情绪分量表对1 607名社区网格员进行问卷调查。结果 社区网格员的负性情绪与积极应对方式呈显著负相关(r=-0.28),与职业倦怠则呈显著正相关(r=0.37);积极应对方式与职业倦怠呈显著负相关(r=-0.20)。职业倦怠对负性情绪具有显著正向预测作用(β=0.34),积极应对方式在职业倦怠与负性情绪中起调节作用(β=-0.12)。结论 职业倦怠对社区网格员负性情绪具有预测作用,积极应对方式则在其中起调节作用,应针对此人群的职业倦态状况和积极应对方式进行综合干预。

双因素理论视域下城市社区网格员队伍建设的现实问题与优化路径——以江苏省N市为例

城市社区网格员作为网格化管理制度的执行者,其队伍的专业化程度直接影响网格化管理的效率。但是,目前江苏省N市城市社区网格员队伍在薪资待遇、身份定位、工作内容以及职业晋升等方面存在问题,文章结合双因素理论,对上述问题展开分析,并提出城市社区网格员队伍建设优化路径,以供参考。

社区网格员队伍建设及管理的经验、问题及对策——以山东省聊城市城乡网格治理为例

网格化治理是基层治理的一种重要创新模式,其中网格员作为主力军,在实践中存在队伍建设职能设定不明确、多元主体联动协同机制乏力、设计与实施脱节等问题。随着城乡治理体系和治理能力现代化建设的推进,构建培育有规范、工作有方法、保障有力的基层治理队伍成为必然要求。聊城市先后设立了“东昌网格”等一系列先进典型,形成了“一联三动”等经验模式。针对精度不高、力量分散、考核与培训难以兼顾等问题,本文从提升能力、保障执行、巩固框架、激发活力等角度提出了对策建议,旨在为加强网格员队伍建设的管理水平、提升基层治理能力提供参考。

城市社区网格员的职业困境及破解——基于改进版VRIO模型的分析

当前优化城市社区治理的形势要求加强城市社区网格员人力资源的管理与开发。现阶段城市社区网格员面临工资待遇较低、晋升渠道较窄、地位低权力小等职业困境。通过将VRIO模型和战略性人力资源管理中的4P模型相结合,形成改进版的VRIO模型,以此分析城市社区网格员的职业生涯,发现低价值性、非稀缺性以及易模仿性是造成城市社区网格员职业困境的主要原因。因此,需通过加强素质管理、岗位管理、绩效管理以及薪酬管理促进城市社区网格员人力资源优质化发展。

社区网格员的职业目标对工作满意度的影响机制——基于青岛西海岸新区的实证研究

基于社会认知职业理论(SCCT),以山东省青岛市西海岸新区944位专职网格员为研究样本,采用问卷调查法获得样本数据,运用多元回归模型进行实证分析。研究结果表明:社区网格员的内在职业目标和外在职业目标均对工作满意度存在显著正向影响;职业认同在内在职业目标与工作满意度的关系中起完全中介效应;职业认同在外在职业目标和工作满意度的关系中起部分中介效应;自我效能感在职业认同与工作满意度的正向关系中存在负向调节效应。

社区网格员的职业特点及发展策略——基于湖北省Y市20位社区网格员的访谈

社区网格化管理模式已经在我国城乡社区得到普遍的应用,而社区网格员队伍的建设问题日渐突出。当前社区网格员持有中等的职业满意度,但是职业定位尚不明晰,职业待遇偏低,职业前景不确定。这些职业特点是在社会管理转型和现代社会职业分工合理化的作用下形成的。为促进社区网格员职业的健康发展,需要对他们进行合理定位,提高他们的职业认同感和专业化水平。

为民服务“不打烊”——沈阳市苏家屯区姚千社区网格员崔丽霞

近年来,随着基层建设的不断推进和发展,“一格一员,一员多能”的社区工作者发挥着巨大的能力。社区网格员是政府与群众沟通的桥梁,是与居民群众打交道最多的人,更是居民生活的“百事通”、社区平安的“千里眼”、化解矛盾的“万能钥匙”。从人口普查的走街串巷,到疫情防控的严阵以待,再到解决居民日常生活难题的贴心服务,始终不变的是网格员为民服务的信仰。

社区网格员绩效评估的困境分析与优化路径

随着社区网格化管理的不断发展和完善,党和国家日益重视社区网格员在社区治理的作用发挥,建立科学合理的社区网格员绩效评估制度尤为重要。文章基于社区网格化管理背景指出社区网格员在绩效评估过程中出现的评估主体单一、政策依据缺失、痕迹管理严重和指标设置不科学等困境,并通过对困境的产生根源进行了追溯,尝试提出社区网格员绩效评估优化路径,建立一个科学合理可操作的绩效评估机制,以期提升社区网格员参与网格化管理的深度、广度和能力,满足基层网格化管理的现实需求。

关于城市社区网格员的调查分析——以扬州市邗沟社区为例

在城市社区进行网格化治理的过程中,网格员发挥了越来越大的作用。目前,我国处于网格化管理的发展阶段,网格员队伍业不成熟,在社区治理过程中出现了越来越多的问题。本文以扬州市邗沟社区为例,对社区网格员进行了全面调查,分析当前社区存在网格员缺乏且离职率高、工作压力大、管理经验不足、缺乏专业性等问题,为了促进网格员队伍的健康发展需要充分吸收志愿者,强化网格员对职业的认同;多方联动,提高网格工作效率;加强培训,建立考核机制以及政府购买服务,发挥专业社会工作者的作用,通过多种手段提高网格员的服务水平。

我是社区网格员

2021年,我由山东省聊城市东昌府区民政局“下沉”到鼓楼街道湖西社区,成为第19网格的网格员。来到社区,我本着“以人民为中心”的基本理念,秉承民政人“一心为民、一心为公”的思想,从点滴做起,着眼社区群众需求,踏实做好服务工作。

论社会管理创新中政府职能转移的法律规制——以社区网格员参与社会管理为例

社区网格员参与社会管理实际上是政府通过委托合同转移职能的一种新形式,是实现政府由管理型政府向服务型政府转变的重要途径。但在法治型社会管理模式下,政府职能转移必须受到法律的规制,包括政府职能转移的依据、范围、对象、信息公开、纠纷解决机制等方面。

社区网格员:“小人物”派“大用场”

在城市中,有这样一群人,他们既不是民警,也不是消防员,但是你却常常看到他们穿梭在大街小巷,帮助居民解决各种问题,并且在每一个民生问题的突发点,你都会看到有他们在现场。或许你根本不知道他们是谁,更有甚者,你根本没注意到他们的存在,但是只要辖区有需要他们的地方,就有他们的奔走和声音。他们是社区工作中的一个特殊群体——网格员。

“三三三工作法” 提升育才社区网格效能

“谢谢你们上门宣传防电信诈骗知识,时刻关心着我们老年人,避免我们上当受骗”。节日期间,各类诈骗活动蠢蠢欲动,预防网络诈骗,守住老百姓的“钱袋子”刻不容缓。2024年1月末,江苏省南通市通州区金沙街道育才社区网格员们放弃了周末休息时间。

守住“家门”,打赢“巷战”——绥芬河市社区工作者筑牢疫情防控安全屏障工作掠影

"曹姐,农林小区有一位居民准备节后复工,麻烦你来给他办理工作通行证,讲解上下班进出小区流程。""好的,我马上过去。"5月2日下午,绥芬河市北海社区党委书记曹丽梅接到社区网格员的电话后,立即奔向目的地。临出门时,曹丽梅带上了她的"防控三宝"——体温枪、消毒水和登记簿。

守护在网格之间

城市网格化管理,是将城市管理辖区按照一定的标准划分为单元网格,通过加强对单元网格的巡查,建立一种监督和处置互相分离的管理与服务模式,提高政府的城市治理水平。社区网格员就是直接面对群众的基层服务人员,与群众保持紧密的联系,帮助政府做好社区的管理与服务工作。

心系侨眷,送温暖迎重阳

在重阳佳节来临之际,扬州市邗江区甘泉街道甘泉社区以实际行动传递出党和政府对侨胞侨着的深深关怀。近日,社区网格员热情邀请了社区侨卷徐长海参加社区重阳节文化活动。徐长海是一位空巢侨着,他被邀请参与此次活动,不仅是为了让他感受到节日的氛围,更是为了向他传递社区的温暖和关怀。

情满翠园湖

人物表:施展 男,45岁左右,中等个子。在苏州市环保局工作,挂职翠园社区书记。王强 男,55岁左右,社区主任,对翠园湖情况很熟悉,但办事考虑颇多。季中良 男,20多岁,社区网格员。喜欢戴顶白帽子,初期觉得社区工作吃力不讨好,后期有所转变。自带喜感,经常用“转头”(同时在网络)“碎碎念”发表议论。

孙有科:扎根社区 真情为民服务

孙有科,广东省江门市社区网格员,江门爱与陪伴志愿服务队、让爱穿越残障义工队队长,蓬江区祥光社工中心主任。他扎根社区真情为民服务25年,成为社区居民和特殊群体的暖心家人。“赠人玫瑰手有余香,乐善好施功德无量。”这是他常说的一句话。

从居民的满意度视角研究厦门市社区网格化管理

2011年厦门市海沧区在福建省率先开展网格化建设,并努力打造"海虹模式",随后厦门市在所有城市社区逐步推行网格化管理,在2014年形成社区网格化管理的"厦门模式"。为进一步完善并提升社区网格化管理,厦门市政府越来越重视完善社区网格化管理制度等方面的建设。本文以厦门市六区域社区网格化管理为研究对象,从居民满意度的视角进行问卷调查和实地调研,最后通过调研分析为完善厦门市社区网格化管理提出相应的政策建议。

从居民参与视角研究厦门市社区网格化管理

2011年厦门市海沧区在福建省率先开展网格化建设,并努力打造"海虹模式",随后厦门市在所有城市社区逐步推行网格化管理,并于2014年形成具有厦门特色的社区网格化管理模式。基于此,本文以厦门市六区域社区网格化管理为研究对象,从居民参与度的视角进行问卷调查和实地调研,通过运用SPSS统计分析,提出完善厦门市社区网格化管理的政策建议。