提升城市社区金融服务的路径和机制——基于公共服务视角的分析

伴随我国社会结构逐步向城市化、社区化、老龄化方向发展,金融服务在社区的作用更加凸显,同时也面临着诸如"服务少、不均等、不便民"等现实问题和挑战。社区金融服务既包括基本公共服务又包括非基本公共服务的特点,要求充分发挥政府和市场的共同作用。既要从公共服务角度积极推进社区金融服务均等化建设,实施和推进金融服务进社区工程,引导和支持金融机构优化网点结构,提高社区金融服务机构覆盖度和服务覆盖度,又要建立保障机制,强化政策引导,加强社区与金融机构合作,强化便民服务,严格风险防控。

农村社区金融服务存在的矛盾及对策

新农村建设是当前的重要目标之一,如何有效解决农村金融服务问题是新农村建设的重要一环。本文分析了当前农村社区经济金融服务存在的主要矛盾,提出了建立安全有效农村金融服务机制的政策建议。

MOMA财富:创新社区金融服务 助力业主财富增值

MOMA财富(西安第一摩码网络科技有限公司)是上市系当代置业集团旗下的金融信息发布平台,为当代集团大金融板块的重要布局与载体。通过20年社区生态运营积累的成功经验,MOMA财富为特定生态体系的5000家社区千万业主用户提供金融信息服务。

邮政金融发展社区金融服务模式的探讨

社区金融服务多样,形式灵活,贴近客户。近来,我国的民营银行、城商行、四大国有行都在该领域开展业务,这一变化显然对定位于零售业务的邮储银行产生了影响,文中在对我国目前社区服务归纳总结的基础上,探讨了邮储银行展开社区金融服务应注意的问题和模式选择。

对重点社区金融服务营销情况的调查与思考

随着城市化进程的加速，城市管理单元的重心正由单位制向“社区制”转变，社区的金融资源越来越丰富，社区人的金融需求也越来越显强烈。为寻找支撑农行城区业务发展的新客体，探索新途径和新方法，最大限度地赢得市场竞争的制控优势，襄城农行将辖区内地处东、西、南、北要塞位置的化六建、市政府、宏伟机械厂和襄阳轴承厂，火电厂等家属院，确定为个人业务的五大市场，进行开发式的营销。最近，我们对这五大市场的开发营销情况进行了调查。

云南省交行社区金融服务实现2.0升级

随着互联网金融蓬勃发展,社区银行被各大银行作为＂决战最后一公里＂的战略武器推至前线。一夜之间,如火如荼的社区银行确实为不少民众和企业带来巨大便利,但由于服务内容和形式的千篇一律,致使＂银行在社区,却又游离于社区之外＂的怪圈一直没有被打破。作为云南地区最早提出＂让金融服务成为社区服务的一部分,打造＂云南当地社区金融服务品牌银行＂的交通银行,借助其独有的＂非金融产品‘搭台’＋金融产品‘唱戏’＋第三方反哺＂服务模式,开创出一条独特的社区金融服务之路。经过3年多的磨砺,省交行不断创新服务内涵,其个性化服务也在不断刷新同业服务标准。

博大智能：瞄准社区金融服务

凌晨时分，急着买药然而药店已经关门；家里桶装水喝光了，但送水师傅已经下班；坐上出租车，翻遍包包却找不到零钱……如今，贵阳市民只要用一张金融IC卡，在贵州博大智能终端科技有限公司研发的智能终端产品上轻轻一“拍”，就能轻松搞定这些“烦恼”。

对当前社区金融服务发展存在不足及措施的思考

当前，随着城镇化建设的纵深推进和产业转型升级，城市化、社区化、老龄化发展潮流不可逆转，社区和社区集群蕴含着日益多元化、丰富化、趋势化的金融需求，将成为广大城乡居民和小企业的承载主体，是社会财富的聚宝盆，累积、叠加了丰富的金融资源。发展社区金融是应对日趋激烈的市场竞争、利率市场化挑战和互联网金融冲击，打造未来零售银行全新盈利模式和服务模式的重大举措，是各家商业银行未来战略发展重点，也将是金融服务创新的动力源泉。笔者认为，发展社区金融关键是注重客户信息收集、数据分析运用，加强综合营销，注重创新驱动，提升客户服务，改善客户体验，提高社区客户产品覆盖度、忠诚度和综合贡献度。．

社区金融服务点真贴心

“人员＋设备＋场所”三位一体的金融服务点，可充分发挥区域性、便利性优势，为社区居民和小微企业提供精准帮扶。

强化创新社区金融服务

我国金融业发展与改革“十二五”规划明确提出“加快建设和完善社区金融服务组织体系”。笔者结合华夏银行的情况，就如何通过强化社区金融服务来创新银行发展模式谈谈自己的看法。

社区金融服务我先行——龙江银行社区银行模式的探索

龙江银行是国内第一家推广社区银行经营模式的银行。作为龙江银行三大特色品牌之一，龙江银行社区银行通过借鉴发达国家“社区银行”的运营经验，并结合中国国情，成功推出了以服务社区居民、服务广大农户、服务中小企业为宗旨的社区银行运行模式。由于同为地方法人银行机构，借鉴龙江银行成熟的社区银行创办经验，完全能够给农村中小金融机构实施“金融服务进村入社区”工程提供启示，起到“它山之石可以攻玉”的效果。

社区金融服务:现代商业银行的新模式

目前在我国城市中大规模设立并不断完善的社区是商业银行不可忽视的业务发展的新领域。社区经济对拉动消费、实现消费具有积极的意义,其中蕴藏着大量的金融服务需求,为金融业提供了很大的商机,金融业把社区作为市场,尤其是个人银行业务市场。

应加强社区金融服务

社区经济逐渐发展成为城市经济的重要组成部分，社区将是银行占据未来个人业务市场的一个重点领域。笔者建议，应从以下三方面完善社区金融服务：

“宁夏贷”试点开展农村社区金融服务

3月10日，宁夏民间借贷登记服务中心互联网平台“宁夏贷”正式上线。“宁夏贷”农村社区金融服务以农村社区小额信贷项目为支撑，由“扶农贷”“全家贷”和“农创贷”3种金融产品组成。其贷款额度从0．5万元至20万元不等，贷款利率略高于商业银行，以信用担保为主要贷款方式，目前贷款时间最长为1年。农民通过网上申请、线下签约等程序，最快4天即可申请到贷款。

社区金融服务的亮丽“小银行”

打造集“金融服务＋便民服务＋农技服务＋仓储物流＋‘智e购’展销”五大功能于一体的村级社区服务点，打通农村综合服务“最后一公里”。

新疆牧民定居社区金融服务缺失研究

一、引言牧民定居工程,是改善牧区牧民生活条件,缩小农区和牧区、农民和牧民收入差距的一项重要举措。新疆现有牧民27.58万户116.47万人,其中真正达到定居标准的仅占牧民总户数的38.6%,仍有六成以上的牧民处于游牧状态。根据《新疆实施牧民定居工程规划》,自2011年起,新疆将利用10年时间,帮助76万名牧民逐步改变逐水草而居、四季游牧的传统生产、生活方式,实现安居乐业。

中国商业银行拓展个人金融服务的对策分析

当今社会个人金融服务已成为银行业的新宠,正在成为新一轮竞争的热点。尤其加入WTO之后,外资商业银行凭借其雄厚的经济实力和规模,先进的技术手段,灵活的机制和优厚的福利待遇等与国内商业银行首当其冲在个人金融领域展开激烈角逐。面对入世带来的巨大机遇与挑战,商业银行如何抓住机遇,克服自身不足,应对来自国内和国外的双重挑战,已成为摆在各家商业银行面前的一个重要课题。本文在深入实际调查研究的基础上,理论联系实际地探讨了中国商业银行个人金融服务发展现状及存在问题,有的放矢地提出了解决问题的对策建议。

社区金融这块宝藏,物企需与人共享

社区金融是社区经济生态圈的重要组成部分。国务院于2015年12月31日发布了《推进普惠金融发展规划（2016-2020）》，明确要健全多层次的金融服务供给体系，积极引导各类普惠金融服务主体借助互联网等现代信息技术，推动普惠金融发展，提出“拓展城市社区金融服务广度和深度，显著改善城镇企业和居民金融服务的便利性”。