合作社领办人胜任力、服务效能对社员综合收益的影响——以山东省430家合作社为例

以山东省430家合作社调研数据为基础,构建结构方程模型,分析合作社领办人胜任力、合作社服务效能对社员综合收益的影响。实证结果表明,合作社领办人胜任力对合作社服务效能具有显著的正向影响,合作社服务效能对社员综合收益也具有正向影响。在非村集体组建的合作社中,领办人胜任力对社员综合收益无显著影响,而在村集体组建的合作社中,领办人胜任力对社员综合收益具有显著正向影响;村集体与非村集体组建的合作社在领办人胜任力对社员综合收益影响上存在显著的异质性。合作社服务效能的中介作用受社员信任的调节,对领办人信任度较高的成员会积极配合合作社的服务,实现更高的经济收益。应加强合作社领办人的能力培训与辅导,扩大合作社在整个生产过程中的服务范围和深度,并重视培养社员的信任度,推动建设村集体领办合作社,以推动合作社的持续发展和社员经济利益的增长。