政府购买社工机构服务的困境及对策研究

政府购买社工机构服务,既践行了政府的公共服务职能,又促进了社工机构的发展。然而在实践过程中,仍有法律缺失、选择困难以及资金不足等方面的问题。建立健全的相关法律法规、提升社工机构自身竞争力和将政府购买纳入国家财政预算体系已刻不容缓。

社工服务机构新媒体矩阵建设现状分析——基于5家社工服务机构新媒体矩阵建设的调研

新媒体在社工服务机构的宣传与建设中作用日益明显,社工服务机构要进行自身的品牌建设和形象塑造,必须搭建适合自身发展的新媒体矩阵。本文根据社工服务机构新媒体传播指数的情况,通过抽样的方式从大数据平台“清博指数”中选取了五家机构,分析了相关情况,据此了解社工服务机构目前的新媒体矩阵建设现状及其存在的问题,并提出新媒体矩阵的搭建策略。

专业赋能是社会服务机构有效参与儿童保护服务的关键

儿童社会服务机构是指参与一线儿童保护服务的社会福利组织,既包括政府兴办的儿童福利院和未成年保护中心,也包括从事以儿童为服务对象的志愿性、公益性组织和民办社工服务机构。绝大多数社会服务机构是社会组织。专业赋能是这些社会服务机构有效参与儿童保护的关键。

浅论我国民办社工服务机构的发展

民办社工服务机构作为社会组织的重要组成部分,是社会工作专业人才发挥作用的重要平台,是传递社会福利和社会服务的重要载体,是推进以民生为重点的社会建设的重要途径。我国的民办社工服务机构还处在起步阶段,大力培育和发展民办社工服务机构,必须对其清晰定位,研究其发展的状况及存在的问题,切实解决"四化"(即制度化、本土化、专业化、职业化)问题,正确处理好与政府、与高校社工专业、与其他机构、与自身建设之间的关系。

民办社会工作服务机构的发展与反思——基于对南京发展现状的调查

民办社工服务机构属于社会组织,是社会组织中民办非企业单位的一种,它具有非政府性、非营利性、公益性、专业性等特征。南京在民办社工服务机构的发展上比较滞后,这跟政府对民办社工服务机构的重视度不够等因素有关。因此,政府要通过分类统计、制度建构、建立孵化机构等一系列措施促进民办社工服务机构的发展。

我国民办社工服务机构评估实践存在的问题及对策

近年来政策环境和社会经济环境的改善,为社会工作事业发展创造了重要的政治、经济和社会基础,也为民办社工服务机构的发展壮大创造了前所未有的契机,民办社工服务机构无论在规模上、还是在自身组织能力建设上都有显著的变化。但其发展依然面临着一些不可忽视的困境因素。这种困境,可以从评估的视角予以理解和看待。应该紧密结合我国民办社工服务机构发展脉络和特征,有针对性地结合民办社工服务机构发展实际,开展有效的评估研究工作,为我国民办社工服务机构评估工作提供科学的评价标准,以共同推进我国民办社工服务机构健康有序发展。

海南省民办社工服务机构发展路径研究

自改革开放以来,我国经济迅速发展,而随之而来的社会问题也愈发突出。社会工作服务机构是解决我国社会问题的重要机构,有利于提高人们的生活质量,保证社会分配的公平性。文章从海南省的实际情况出发,阐述了海南省民办社工服务机构的发展现状,分析了海南省民办社工服务机构发展过程当中所存在的问题,表明制度体系的不完善、政府资金投入不足、人才缺乏及可持续发展能力不足严重影响海南省民办社工服务机构的进一步发展,并依此提出了相应的解决措施。

审核与增能:社会工作服务机构评估模式的整合升级——基于深圳市社工服务机构评估(2009—2016年)的经验反思

在对2009至2016年度深圳市社工服务机构第三方评估工作经验反思的基础上认为,整体划一的审核评估在行业监管与组织规范方面发挥了重要作用,但也逐渐遭遇标准一刀切、评估对象被动参与、工作过程僵化、结果应用不足等问题,导致"以评促建"的作用受限,未能有效回应社会工作发展的持续需求。应在原有审核评估的基础上导入增能评估范式,并以此丰富与重构社工服务机构评估的基本关系与治理格局。

老年社会工作机构服务绩效评估指标体系研究

服务老年群体的社会工作(以下简称"社工")机构面临绩效评估体系不健全的挑战。本文采用德尔菲法研究了如何评价老年社工机构服务绩效问题。首先,通过查询相关文献、实地访谈建立初步备选指标体系。其次,邀请了34名学校科研机构、一线社会工作机构专家,进行了三轮专家咨询。三轮咨询的专家积极性系数分别为97.06%、94.12%和73.53%;变异系数小于25%,满足建议标准。基于此,建构出一套老年社工机构服务绩效评估指标体系。指标体系包括服务投入、服务过程、服务质量、服务效果和服务产出等5个维度,共65项指标。该指标体系具有良好应用前景。

社工服务机构评估实践困境及对策思考——以深圳市为例

本文以《2016年度深圳市社会工作服务机构绩效评估实施办法》为基点,从评估指标、评估主体、评估结果三方面探索我国社工机构评估实践的内在困境并构想可能的解决策略:构建普遍适用的评估框架;制定兼具绩效考察和专业发展的评估指标;以服务对象需求为核心完善评估机制评估主体多元化,培训常态化;加强监督,评估信息化;规范评估程序,全面评估与专项评估相结合;完善奖惩制度,注重评估后反馈,提高评估结果的利用率。

环境自适应下社工服务机构能力建设模型研究

社工服务机构等类社会服务组织的能力建设构成了国家治理体系和治理能力现代化的必须层面。为了防范风险,提高社会治理的社会化和专业化水平,社工服务机构加强治理能力、创新能力、协调能力和持续发展能力等内容的能力建设。从系统理论出发,强调系统环境的自适应,围绕环境输入、环境输出、环境超系统构建能力建设"目标—资源—过程—文化"模型,细化、分析能力建设模型的构成要素及其作用机理。

专业社工机构为何反而不专业——“虐童事件”发生的制度逻辑

近来,虐童事件频频曝光于非营利的幼儿机构中。现实生活中,类似挂着专业旗号的社工服务机构常常反而阻滞了专业性运用。借助多重制度逻辑的分析框架,结合广州家庭综合服务体系的经验材料,针对这一悖论现象深入研究可以发现:社工服务机构在组织治理逻辑中形成了"发起人独大"格局,导致专业社工的从属性地位;政府权力逻辑的扩张,使机构受到过度监控,窄化了专业发挥的空间;市场竞争逻辑的错配,放大了机构的劣势,造成专业权威难以树立。尤其是此三重逻辑互嵌,让"项目制"盛行于社会工作领域,使得专业性阻滞局面更为难解。为此,政府必须在政策引导和制度规制等方面作出更多的努力。