政府购买第三方机构评估社工项目的研究

文章通过笔者参与项目的执行过程中,观察三方角色,政府购买方、项目执行机构、第三方评估机构,项目的评估过程及评估活动中发现的问题及建议。第三方评估机构在评估活动过程中担任的角色和功能。

社工项目转型为社会企业的实现路径与案例分析

社工组织为了实现可持续性运行,急需转型谋求发展,兼具经济和社会价值的社会企业无疑是它们最好的选择之一。本文首先通过对比分析指出社工项目需要转型为社会企业的原因、需要的条件。其次为社工项目提出了“嵌入”的路径选择:一是利用社工项目本身的公益性嵌入社会,精准把握社会问题,实现社会价值创造;二是通过付费产品感知需求,突破市场因素的制约,提升自己经济价值创造能力,实现商业向社会嵌入。最后提出相关政策建议。本文致力于为我国社工项目的未来发展之路提供理论支撑和决策参考。

做精做细社工项目 尽心尽力服务民生

自2016年汨罗市阳光社会工作服务中心成立以来,始终秉持专业理念,注重发挥专业优势,紧跟政策方向和群众所需,增进与民政部门的沟通互信,从基础做起,一步一步促进社会工作本土化与专业化融合发展,不断融入基层治理体系。小项目带来大机遇。中心成立之初,限于经济社会现状、机构服务力量等多方面因素,起步并不顺利,只能做一些线上项目和非常有限的小微项目。

社工项目运作下农村艾滋孤儿抚育模式的优化

当前,我国有关农村艾滋孤儿抚育模式的研究主要集中在对家族抚养、政府照顾、社会关爱等模式的利与弊的探讨,对从微观层面、实际操作方面来具体落实农村艾滋孤儿救助政策、满足农村艾滋孤儿切实之所需等方面的研究与工作仍然不足.为此,本文将从专业社会工作的角度出发,以农村艾滋孤儿抚育模式现行状况的分析为基础,试图探讨社工项目运作下农村艾滋孤儿抚育模式的优化路径.

社工项目如何满足不同利益相关方需求

目前我国社工机构开展服务项目的资金主要还是来自政府购买服务,但很多时候,政府购买服务资金规模不足以维持较具规模或为期较长的项目,而出资方(甲方)大多希望承接服务的机构(乙方)能够在短短一年的项目周期内产出多方面成效,以满足多个人群不同维度的需要。然而,要获得高性价比的有效产出并不容易。那么,作为乙方的社工机构如何把握和满足甲方、在地相关方、服务使用者等不同利益相关方的多方面需求?本文用一个社工机构承办的社区短期综合服务项目在第三方评估中“翻车”的例子来谈谈。

社工站项目评估中的盲区假说与云评估模式建构

我国将于“十四五”末实现乡镇(街道)社工站全覆盖,社工站将纳入重点工作评估与基层绩效考核。基于对H省Z市D区政府购买社工站评估项目的参与式观察以及评估盲区假说的分析视角,研究发现当下社工站项目评估仍存在忽视文本材料的片面性、轻视专家评估的模糊性、无视对购买方的问责等评估盲区,一定程度上损伤了评估的全面性、准确性和公正性。评估盲区客观上由评估时间的临时性和评估空间的割裂性造成,主观上由政强社弱的合作关系导致。利用区块链理念和技术,建构社工站项目动态评估平台和云评估模式,进而通过技术赋权来重构评估时空线以及调适失衡的政社关系是减少评估盲区的有效方法。

项目社工的优势及人才培养途径

传统的社会工作在一定历史时期内是通过行政权力的行使来实现的。但随着社会的发展,人们对"高质量""高标准""个人化"的要求也日益提高,政府购买服务的力度加大,社会组织正变得越来越成熟,项目社会工作者应运而生。与传统的社会工作者相比,项目社工以项目为载体,强调运用专业知识与技能服务大众,因此更具实用性与专业性。在新的时代背景下,探索项目社会工作者的培养模式,创新社会工作人才培养模式,是社会发展的需要。

城市空巢老年妇女社会工作介入的探索与思考——以南通市“巾帼挽霞”社工服务项目为例

中期评估数据表明,江苏省南通市"巾帼挽霞"社工服务项目已取得了初步成效。在南通市当前还没有独立的社工服务机构可以提供社工服务的状况下,为城市空巢老年妇女提供服务的"巾帼挽霞"社工服务项目采取了整合的社会工作介入模式。总结南通城市空巢老年妇女整合社会工作介入模式的基本经验、存在的问题,并提出优化策略,具有重要意义。

合作型社工服务项目:高校社工专业师生的角色承担与困惑

江苏省南通市"巾帼挽霞"是一个由妇联干部、高校社工专业师生和社区社团、社区志愿者多支力量组团为空巢老年妇女志愿服务的合作型社工服务项目。基于南通大学社会工作专业师生参与"巾帼挽霞"这一合作型社工服务项目的实践,论文归纳分析了高校社工专业教师和学生志愿者在该项目中的多重角色承担以及角色困惑,并提出角色分担、优势参与、角色培养与角色激励四大优化策略。

灾后学校社会工作介入研究——以“抗震希望学校社工志愿服务项目”为例

灾后学校面临一系列新的问题,需要社会工作的专业介入,对于介入策略,宏观层面要注意对学校社会工作价值观念、伦理守则的坚持与把握;中观层面要采取措施为志愿服务的连续性提供保障;微观层面要综合利用各种学校社会工作的方法。"抗震希望学校社工志愿服务项目"实施以来取得了很大成绩,但仍要在实践中探索适合灾后学校的服务模式。

社区为本:农村留守青少年犯罪风险的社工干预策略——以抗逆力提升为介入焦点

中国社会转型期农村留守青少年违法犯罪现象高发,应创新农村社会管理以应对犯罪风险。社会工作抗逆力理论认为农村留守青少年抗逆力的提升能够帮助其有效应对压力或危机事件,降低违法犯罪行为的风险。但传统抗逆力视角具有过于浓厚的心理学色彩,在实践中易忽视社会环境系统的影响。基于一个整合性及"农村社区为本"的抗逆力理论框架,通过对一个留守青少年抗逆力提升的社会服务项目进行循证研究,以观察中国农村青少年社会工作的范式、资源与特点,并倡导以农村社区为本的、整合性的农村青少年社会工作范式。

志愿服务何以持续:社团化运作的优势与路径分析

本文基于南通市"巾帼挽霞行动"社工服务项目的实践探索,通过对社区志愿者、社团志愿者及高校学生志愿者持续参与志愿服务状况的比较分析,认为志愿服务由社团来承担具有诸多的优越性。社团应逐步成为持续志愿服务的承担主体。社团的志愿服务化以及志愿者的社团化应该成为持续志愿服务管理的努力方向。

青少年社工服务项目评估探索与实践研究

青少年社工服务需要一个整体评估它也是整个项目中最关键的一项内容,也是关系到整个社会服务工作的开端到结尾整个过程的顺利进展关键,所以需要对于青少年社工服务项目进行评价,本文主要介绍了该评估项目的工作程序和侧重,并且加入相关实践内容进行强调说明,以更好的控制其公共事业的发展,总结相关服务经验,探索其中的不足,以供今后顺利发展提供一些参考性意见。

《广州市社工服务站(家庭综合服务中心)项目评估办法》解读

2018年6月,广州市印发《广州市社工服务站(家庭综合服务中心)管理办法》,推进服务下沉,将服务模式调整为'113X',即'1'个核心项目——强化党建引领社会工作服务',1'个重点项目——突出辖区群众最关心、最直接、最现实的社会工作服务,'3'个基础项目——夯实家庭、老人、青少年社会工作服务,'X'个特色项目——提供多样化的社会工作服务。2019年1月1日,全国首个关于社会工作服务的地方性法规《广州市社会工作服务条例》正式施行,其中要求建立项目实施效果评估制度。如何评估才能真正体现专业水准、促进提升服务质量?看《广州市社工服务站(家庭综合服务中心)项目评估办法》给出答案。

一线项目社工的规制空间与行动边界——以S市L社工机构三个项目为例

本文以S市L机构的三个项目实施过程为基本材料,尝试探讨在项目实施场域这样一种行动空间层面,在由诸种约束条件构成的初始结构的基础上,一线社工的项目实施逻辑。研究发现,项目实施体系内各方力量通过不同的形式对项目的实施产生影响,在项目实施过程中,项目社工针对不同的力量采取不同的行动策略,以达到不同的目标,而其最终目标在于维系项目的可持续运作,这正是项目社工的行动边界。项目实施体系内的各方力量共同塑造了项目社工的权力边界。无论是从行动角度还是权力角度来看,项目社工都存在一定的可控边界,这正是其活动空间。本文得出以下研究结论:一,在政府购买服务机制中,政府的"控制"逻辑强于"改善"逻辑;二,由于政绩压力以及"对上负责"的逻辑,政府购买服务中出现了"政府的政绩导向与需求的被设计"现象;三,项目社工与服务对象之间的关系存在合理性与悖论性共存的特征;四,面对政府的强势干预等规制空间,项目社工在有限的空间内策略性地寻求并强化自身的专业性的行动边界。

社工机构服务质量内控四步法

在社会工作服务中,服务质量和服务成效紧密相关。如何保障社会工作服务的质量,有效地满足服务对象多元化需要和解决社会问题,是摆在社会工作服务机构面前的现实问题。下面笔者就结合自身经验,从四个方面分享社工机构服务质量内控的方法和策略。事前制订服务质量内控计划俗话说“凡事预则立,不预则废”,无论是整个机构层面还是某个具体社工项目的服务质量内控,都需要提前设计质量内控的工作计划。这种计划可以是制度层面的设计,也可以是项目规划中的一部分。

社会工作服务剪影

1月15日,山东省济南市众诚社会工作服务中心悦银龄养老社工项目组为济南市槐荫区社会福利服务中心老人开展“趣享活力•欢悦银龄”趣味活动。图为老人在玩钓鱼游戏。

让民生服务和社会治理更有保障——浙江省海宁市打造镇(街)社工站“县域样本”

在今年8月公布的2020年全国百强县名单中,浙江省海宁市位列第19位,在嘉兴市各县(市、区)中排名第一。在打造经济高质量发展的同时,海宁市委、市政府高度聚焦民生福祉改善。今年以来,海宁市重点围绕"镇镇都有社工站,村村都有社工项目"的目标,以进一步提升民生兜底保障和基层社会治理水平。

如何选对用好项目负责人

一个社工项目团队能够井井有条地开展工作和服务,且有着融洽的团队氛围和默契的工作配合,离不开一个有策略有能力的项目团队负责人来掌舵.社工机构的人事部门和督导作为项目团队负责人的重要把关者,如何选对并用好项目团队负责人呢?笔者根据自己历年来进行项目督导和团队带领的经验,总结出以下四步选人与用人的原则.

“五社联动”激发花园港村活力

自2021年3月17日起,湖北省社会工作联合会在全省范围内组织开展“说五社故事,展社工风采”社会工作服务案例征集活动,共征集案例102篇,其中入围案例61篇。入围案例涵盖个案、小组、社区工作方法,凸显“五社一心”“五社联动”社工项目服务成效,具有较强的指导性和创新性。现选取一批典型案例开设“五社联动”专栏,以飨读者。