趣缘社群领袖信任权威指标体系的建构与应用——以大学生社群领袖为中心

网络意见领袖已发展至趣缘社群领袖阶段,其权威主要建立在社群成员的信任基础上。本研究通过问卷调查、文献分析、现实案例确认了趣缘社群领袖信任权威的17项指标,运用层次分析法推算出影响社群领袖信任权威的五大因素:建构解释框架能力、成员价值判断能力、社群发展目标判断能力、舆论走向推断能力以及相契合的兴趣效能。建构的信任权威指标体系可以有效判断、评价社群领袖领导能力,促进网络社群可持续发展。

基于社群结构比较的意见领袖协作网络分析

意见领袖为了保证信息权威性、提高影响力、扩大受众面,逐步与其他意见领袖建立互动关系形成意见领袖社群,社群中意见领袖专业化、多样性等结构特征影响广泛用户多元化信息诉求的满足程度,是影响话题发展的重要力量。文章以网络舆情事件中的新浪微博意见领袖群体为研究对象,选取年度重大网络舆情、一般网络谣言辟谣和科普辟谣三类话题,构建话题--意见领袖耦合矩阵、意见领袖关注网络,分析不同类型话题的意见领袖社群结构特点。不论是何种类型的网络舆情事件,都存在多个意见领袖群体共存的局面,综合类新闻媒体是网络舆情信息发布和传播的主导力量、跨越不同的话题社群;专业组织的舆论引导力量在行业领域逐步凸显。应加强意见领袖群体内部交互和群体间交流,通过信息优势互补共同为用户构建完整的话题框架,引导网络舆论方向。