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基于Web的轻轨票务管理系统的设计与实现 被引量:1
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作者 徐卫英 方忠科 《计算机时代》 2011年第4期59-60,共2页
对目前的轻轨票务管理系统进行了技术分析,提出了基于Web的轻轨票务管理系统。该系统实现了售票、退票、验票等票务管理功能以及对票务的查询、统计和分析功能,可以有效地提高轻轨运营管理中票务管理的效率。
关键词 系统管理 功能模块 票务统计 票务查询 票务分析
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Chinese Telephone Number-Input Technology and Its Applications in a Customer Service Call Center
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作者 罗仁 许晓革 +1 位作者 兰德品 郭盛芳 《Journal of China University of Mining and Technology》 2002年第2期185-189,共5页
The Chinese intelligence input technology, its applications, and a customer service call center system are developed. This technology can be used both in standard English telephone number input keyboard and in Chinese... The Chinese intelligence input technology, its applications, and a customer service call center system are developed. This technology can be used both in standard English telephone number input keyboard and in Chinese telephone number input keyboard .And authors develop sophisticated technologies including "Pinyin" (the Chinese phonetic alphabet ) encoding technology of phonetic symbol code and formal symbol code of Chinese character structure, phrase encoding technology, input technology of whole sentence intelligence encoding and input technology of Chinese telephone number encoding. 展开更多
关键词 Chinese input telephone number input customer service
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