双渠道环境下消费者渠道迁徙意向的研究

消费者渠道迂徙意向是指消费者从在线（离线）渠道向离线（在线）渠道转换的意向，本文以两种主要的渠道，即在线渠道（网络商店）和离线渠道（实体店铺）作为研究背景，在原有人类迁徙PPM（Push—Pull—Mooring）模型基础上进行改进，提出消费者渠道迁徙意向模型，其中感知行为控制为推动（Push）作用，替代者的吸引力为拉动（Pull）作用，而锁定（mooring）作用，包括感知转换成本，同时引入产品类型作为调节变量，对消费者渠道迂徙意向进行研究。

基于PPM理论下离线到在线购买渠道迁徙影响因素研究

消费者由离线购买渠道向在线购买渠道迁徙已经成为了消费者购物的一种潮流和趋势,本文以此作为研究对象,借助国外著名的迁徙模型——PPM理论,着力研究在消费者在渠道迁徙过程中的影响因素,并提出相应研究假设,通过使用SPSS21.0和AMOS21.0统计软件,进行描述性统计分析、信度分析、效度分析,并建立结构方程模型进行路径系数分析,研究通过了6个研究假设,拒绝了3个研究假设,结果表明:价格因素、线上促销活动、网络经验、消费者信任与离线渠道向在线渠道迁徙意愿有着正向影响关系;迁徙成本、渠道忠诚与消费者由离线向在线渠道迁徙意愿有着反向影响关系。