护士从离职意愿到离职决策过程的扎根理论研究

目的 :探寻护士从离职意愿到离职决策过程中的不同阶段,使管理者更早预见和捕捉护士离职前的迹象,从而采取有效应对措施。方法 :采用目的抽样与理论抽样相结合的方法,选取近10年内主动提出离职的护士作为研究对象,采用Charmaz建构主义扎根理论的范式收集和分析资料。结果 :护士离职过程经历了意愿潜伏期、意愿权衡期、意愿加速期、离职决策期4个时期,产生导火索、燃料、助燃剂和阻燃剂4个本土元素,并构建离职过程的框架。结论 :护理管理者可以依据护士经历的离职过程和产生的元素,预见护士离职并提前捕捉相关元素,多维度调整管理策略,及时发现护士的离职念头和离职倾向,跟踪离职轨迹的发展状况,深入探究原因,帮助护士重新建立对护理专业的热爱,降低其离职意愿并减少护士离职。