上下级工作与私人关系对员工越轨创新行为的差异性研究

在整合人情-面子理论和资源保存理论的基础上,通过Bootstrapping和RWA-Web两种方法对7家企业的257份多时点追踪调查数据进行分析,比较领导-成员交换关系和上下级私人关系影响员工越轨创新行为的直接效应和中介效应的差异。研究结果表明:领导-成员交换关系正向影响员工越轨创新行为;心理资本分别在领导-成员交换关系或上下级私人关系与员工越轨创新行为间发挥部分或完全中介作用;两类关系对员工越轨创新行为的积极影响存在差异,领导-成员交换关系的效应更强。

“脸”还是“面”:私人关系视角下朋友圈评论的影响因素

基于印象管理理论、脸面观与私人关系视角,通过情景实验探讨了私人关系(强关系vs.弱关系)视角下朋友圈内容(情感性内容vs.工具性内容)对微信朋友圈评论的影响因素。研究发现:(1)私人关系在朋友圈内容与微信朋友圈评论的关系中具有调节作用,即弱关系下工具性内容会引发更多的朋友圈评论行为,强关系下情感性内容会引发更少的朋友圈评论行为;(2)私人关系在朋友圈内容与社会动机的关系中具有调节作用,即强关系下情感性内容比工具性内容更能激发人们的损失规避动机,弱关系下工具性内容比情感性内容更能激发人们的损失规避动机与自我提升动机;(3)损失规避动机负向影响微信朋友圈评论行为,自我提升动机促进微信朋友圈评论行为。此外,不同关系下,朋友圈内容引发微信朋友圈评论行为的作用路径不同。强关系下,情感性内容通过激发损失规避动机抑制微信朋友圈评论;弱关系下,工具性内容通过激发自我提升动机促进微信朋友圈评论。研究丰富了关于朋友圈评论的研究,并对营销人员合理利用朋友圈这一平台提供了理论建议。

管理中私人关系研究梳理和未来展望

企业如果想要快速发展,需要拥有广泛的私人关系,只有这样才能积累资源,最终走向成功。中国很多生意的大门都是在熟人之间打开的,尤其是B2B领域,因此,实证研究证明了私人关系对企业的发展起着很大的作用。本文就私人关系的含义,对企业的作用以及如何拓展私人关系进行研究。

政治联系、私人关系、事务所选择与审计合谋

本文从政治联系角度研究私人关系的形成原因以及政治联系和私人关系之间的合谋可能借助于哪类事务所来实现。研究发现:首先,客户的政治联系是私人关系产生的一个主要原因,政治联系越强,越可能产生密切的私人关系;其次,政治联系和私人关系的合谋主要借助于小事务所来实现,政治联系的强度越大则越可能选择中国本土的小事务所。此外,本文为合谋理论也提供了相关的经验证据,发现政治联系和私人关系之间的合谋会给客户带来更好的审计意见和更大的盈余管理空间。本文的发现对监管部门具有一定的实践指导意义。

基于本土文化的营销渠道中私人关系对投机行为的影响研究

从中国本土文化视角出发,以契约型农产品渠道为背景,实证检验了在契约型农产品渠道关系中,农户与企业渠道管理人员间的人情、面子和感情对农户投机行为的影响,以及市场不确定性的调节作用。研究发现,人情、面子和感情都会抑制农户的投机行为,但感情会完全中介人情和面子对农户投机行为的影响;市场不确定性会强化感情对农户投机行为的抑制作用。最后,建立了一个私人关系中感情作用的分析框架。

学习效应、私人关系、审计任期与审计质量

在正常的聘任关系下,学习效应有助于审计技能的提高。因此,随着签字审计师任期的延长,审计质量会逐渐提高,但在异常聘任关系下,由于签字审计师与客户存在较为密切的私人关系,审计师的独立性可能因此受损,学习效应对审计质量的积极影响也会受到削弱,因此,随着签字审计师任期的延长,审计质量可能会变差。本文的经验证据发现,尽管总体上同美国审计市场一样,审计师任期的延长有助于审计质量的提高,但是在细分审计师与客户之间的关系后,本文的经验证据支持上述理论。

契约型农产品渠道中私人关系对交易关系稳定性的影响

依据本土人际关系理论,实证检验国内农产品渠道中龙头企业边界人员与农户的私人关系对农户与龙头企业间的冲突以及交易关系稳定性的影响。结果发现,私人关系可以降低农户与企业之间的冲突和农户违约倾向,提高农户续约意愿,而且私人关系会通过两条路径影响交易关系稳定性:一是私人关系直接影响农户的违约倾向和续约意愿;二是私人关系通过农户与龙头企业间的冲突这一中介作用影响农户的违约倾向和续约意愿。

中国营销渠道中私人关系对渠道权力使用的影响

以营销渠道行为理论中关于权力的讨论为基础,实证性地探讨在中国的营销渠道中私人关系对权力使用的影响.研究结果发现:第一,供应商代表与零售商相关人员的私人关系对零售商使用非强制性权力无显著性影响;第二,供应商代表与零售商相关人员的私人关系对零售商使用强制性权力有显著的负向的影响.最后,讨论了研究结果的应用.

市场不确定性与农产品收购商投机行为:私人关系的作用

文章以人际关系理论为基础,实证性地检验了农户与收购商之间的私人关系对收购商投机行为的影响作用。研究发现,市场不确定会增强收购商的投机行为,而构成私人关系的三个维度(人情、面子和信任)会抑制收购商的投机行为,同时人情和信任还会减弱市场不确定性对收购商投机行为的影响作用,而面子在其中的作用并不显著。文章最后对研究结论做了进一步讨论,并指出实践意义,以及未来研究的方向。

跨组织私人关系质量测量模型的实证研究

基于交易成本理论和社会嵌入理论的指导,文章选取了我国西南地区(成都、宜宾)的销售商为调查对象,通过探索性因子分析(EFA)和验证性因子分析(CFA)的方法对跨组织私人关系(Guanxi)质量的结构维度进行了探索性研究。研究结果表明:人际互动、信任和适应性是构成跨组织私人关系质量的重要维度,并且存在显著相关作用。

契约型农业中私人关系对投机行为的影响:农户感知公平的作用

以渠道公平理论和人际关系理论为基础,实证检验了收购商和农户的私人关系对农户感知公平及其投机行为的影响。研究发现,私人关系通过增进农户的感知公平进而抑制了其投机行为,并且私人关系的不同维度(人情、感情和信任)的中介路径也存在差异。具体而言,分配公平和程序公平完全中介了人情对农户投机行为的影响,分配公平部分中介了感情对农户投机行为的影响,而这两类公平在信任对投机行为影响过程中则没有中介作用。

跨组织私人关系、组织间合作关系与组织速度竞争优势路径关系研究

根据社会嵌入理论,从个人和组织层面分析了跨组织私人关系与组织间合作关系和组织速度竞争优势之间的作用关系;通过对我国东西部地区多个行业分销商的数据收集,运用层次回归等统计分析方法对假设模型进行了实证分析。研究结果表明:跨组织私人关系的调节作用假设不成立,而是与组织间合作关系一样都对组织速度竞争优势具有直接作用,同时跨组织私人关系还通过促进组织间合作关系的提高间接影响组织速度竞争优势;跨组织私人关系和组织间合作关系组合运用的组织中,速度竞争优势上双低组最低,双高组最高,单一关系组处于中等水平且两者间没有明显差异。

组织内员工关系与知识共享——基于工作关系与私人关系区分视角的实证分析

较正式的工作关系和非正式的私人关系是组织内员工间的两类基本关系,然而现有研究在探讨员工关系与知识共享间关系时,很少对这两类关系加以区分,对它们与员工知识共享间的作用机制缺乏足够的解释,文章对这一问题进行了初步探讨。在理论分析基础上,构建了员工工作关系、私人关系与知识共享间关系的概念模型,并讨论了作为情境变量的组织知识管理战略对上述关系的影响。基于问卷调查数据,对上述理论模型进行了实证检验,研究发现:工作关系和私人关系对员工知识共享都有显著的正面影响;工作关系在私人关系和员工知识共享间发挥中介作用;"人"导向的知识管理战略在私人关系和工作关系间发挥正向调节作用,并通过工作关系的中介作用对员工知识共享产生影响。最后,探讨了实证分析结果的理论意义和实践启示,并指出了进一步研究的方向。

私人关系对销售人员灰色营销行为决策的影响作用:时机的调节作用

本文以营销道德和一体化社会契约理论为基础,检验私人关系对销售人员灰色营销行为决策的影响,特别是时机的调节作用。结果表明:私人关系负向影响契约性道德判断,对文化性道德判断和灰色营销行为倾向无影响;文化性和契约性道德判断负向影响灰色营销行为倾向;时机会调节私人关系同文化性和契约性道德判断、文化性和契约性道德判断同灰色营销行为倾向之间的关系,但对私人关系和灰色营销行为倾向间的关系无调节作用。

中国市场上私人关系对企业间关系的影响——基于企业间核心关系变量的实证分析

在企业间关系营销领域,私人关系对企业间关系的发展具有重要影响。本文通过构建一个结构方程模型,以家电分销渠道中的分销商为样本来源,检验了中国市场上私人关系对企业间人际信任、企业间信任和企业间关系专用性投资三项企业间核心关系变量的影响,以此来展现中国市场上私人关系对企业间关系的影响特征。

边界人员私人关系对经销商知识转移的影响研究——人际信任的中介作用

本文采取问卷调查的方法,实证探讨了边界人员私人关系、人际信任与经销商知识转移之间的关系。结果显示:感情、人际信任与经销商知识转移正相关。人际信任是影响经销商知识转移的关键前因变量,人际信任在人情与面子对经销商知识转移的影响中具有完全中介效应,在感情对经销商知识转移的影响中具有中介效应。

私人关系、契约关系对企业间两层次信任的影响——来自家电分销渠道的实证分析

企业间边界管理人员之间的私人关系以及企业间的法律契约关系会对企业间关系的发展产生影响。本研究以家电分销渠道中的分销商为样本来源,通过构建一个结构方程模型,检验了私人关系和法律契约关系对企业间信任和企业间人际信任的影响。研究发现私人关系能够促进企业间人际信任而不能影响企业间信任,而法律契约关系与企业间两个层次的信任都没有显著关系。

私人关系对业务关系质量的影响——以上海、苏州银行业为例

本文以上海、苏州银行业为例,实证性地探讨中国企业营销活动中私人关系对业务关系质量的影响,研究结果发现:第一,营销人员与客户有关人员私人关系状态与客户满意度并不存在显著的相关关系,而关系意愿对客户满意度有显著的正向影响;第二,营销人员与客户有关人员私人关系越好,企业与客户间的信任度越高;第三,营销人员与客户有关人员私人关系越好,组织间的承诺度越高。最后探讨了结果的应用。

基于私人关系的渠道权力运用研究

中国营销渠道中,厂商边界人员之间私人关系是影响渠道权力运用的一个重要前提。文章界定了这种私人关系的含义、类型和运作原则,在此基础上提出了私人关系与渠道权力运用之间的若干命题。

边界人员私人关系及其对渠道关系的影响

在关系取向的中国社会,边界人员私人关系可能是影响渠道成员关系的一个重要变量,不过这方面研究比较匮乏。在文献回顾的基础上,文章界定了边界人员私人关系的定义、构成及其类型等几个基础性概念问题,归纳总结了私人关系对企业间关系变量的影响和存在的问题,指明了未来研究方向。