传统医院移动互联网医疗服务模式研究

我国传统医院一贯在"以患者为中心"的理念指导下为患者提供医疗、保健、康复、咨询等服务,但传统医院服务方式与当下快节奏的生活方式和其他行业的便捷服务已产生较大差距。随着服务理念逐渐转变为"以就医者需求为中心",传统医院医疗服务凸显出以下问题:医院运转效率低,患者等候时间长,医疗资源分布和使用不均,医疗服务质量较低,多地区患者缺乏顺畅的就医通道,慢性疾病患者健康管理负担沉重等。本文从实际出发,提出了传统医院通过移动互联网医疗服务模式,最大程度地满足就医者需求的一整套解决方案,其中智能医疗、远程会诊、健康管理、远程健康教育等方式,对于提高国家医疗服务水平和质量、缓解医患关系、促进全民健康、推进医学教育都具有重要意义。

老年2型糖尿病患者对互联网移动医疗使用意愿现状调查

目的探讨老年2型糖尿病(type 2 diabetes mellitus,T2DM)患者对互联网移动医疗的使用意愿并分析其影响因素。方法采用便利抽样法,选择2019年1月-2021年4月南通市第六人民医院收治的708例老年T2DM患者为研究对象,使用一般情况问卷、社会支持评定量表、糖尿病人家庭支持问卷以及老年糖尿病患者对互联网移动医疗使用意愿量表(SWUMIMS-EDP)进行调查。运用线性回归分析老年T2DM患者互联网移动医疗使用意愿的影响因素。结果老年T2DM患者互联网移动医疗使用意愿得分为(39.34±4.62)分。老年T2DM患者社会支持和家庭支持与互联网移动医疗使用意愿呈显著正相关(r=0.522,0.513,P<0.05)。线性回归分析结果表明,年龄70~<75岁(β=-0.354,P=0.015)和≥75岁(β=-0.507,<0.001)、大专及以上文化程度(β=0.439,P<0.001)、使用过手机医疗服务APP(β=0.352,P=0.006)、有智能手机(β=0.574,P=0.012)、社会支持(β=0.443,P=0.005)和家庭支持(β=0.428,P=0.008)为老年T2DM患者互联网移动医疗使用意愿的影响因素。结论老年T2DM患者互联网移动医疗使用意愿处于中等水平;社会支持、家庭支持、高龄、文化程度、使用过手机医疗服务APP以及有智能手机是其使用意愿的影响因素。因此在研发互联网移动医疗时可参考这些因素,提高老年T2DM患者使用意愿。

移动互联网医疗在卒中二级预防管理中的应用初探—— 一例卒中患者二级预防相关危险因素管理的启示

目的:脑梗塞是临床常见的影响健康的疾病之一,近年来发病率呈现逐年升高趋势。脑梗塞具有致残率、致死率高的特点,因此有效控制脑梗塞危险因素,有效预防疾病发生显得至关重要。目前全国各大医院面临挂号难、就诊难的情况,血管卫士APP具有正常人健康教育、危险因素防控、门急诊和住院管理、出院后危险因素防控等多种功能,可以为广大患者解决就诊难的问题,也减少了患者往返医院的时间及费用。血管卫士APP可以导入患者病历,方便患者在APP平台问诊或下一次就诊时查阅和参考,可以有针对性的回复或解决病人问题。本文通过介绍1例使用血管卫士APP远程调控高血压、吸烟等危险因素,达到降低脑梗塞复发患者的诊治过程,体现血管卫士APP在脑梗塞危险因素控制、降低脑梗塞发病风险方面的实用性。

打造三重防线 守护移动互联网医疗安全

近日,中国软件评测中心医疗测评实验室在有关部门的指导下,通过多年来在卫健委的技术支撑和医疗行业的实战经验帮助下,结合已建立的基于电子健康卡的移动应用的风控实例发布了《移动互联网医疗安全风控白皮书》(以下简称《白皮书》)。

新型冠状病毒肺炎疫情下口腔移动互联网健康咨询意义与经验研究

目的在新型冠状病毒肺炎疫情下探究口腔疾病患者通过移动互联网医疗(mobile internet healthcare,MIH)进行咨询的情况与效果。方法回顾性分析2020年1月23日至2020年3月1日期间东方肝胆外科医院口腔科应用移动互联网医疗软件进行MIH咨询的患者,共计1 035人,收集基线资料并于患者咨询1周后对咨询效果及满意度进行调查。结果应用MIH咨询患者中,50岁以上的咨询人群最少(9.7%),其它各年龄段人群分布比例基本均等。患者来源地排名前5位分别为湖北省(24.0%)、浙江省(14.9%)、河南省(10.3%)、重庆市(9.7%)、湖南省(9.1%)。咨询的内容中,口腔保健知识占比最高(57.6%),其次是口腔非急症疾病(33.0%),口腔急症疾病占比最低(9.4%)。1周后进行随访,有效随访921人,其中康复526人(57.1%)、改善254人(27.6%)、无效88人(9.6%)、加重53人(5.7%)。口腔保健知识及非急症疾病的咨询有效率均高于口腔急症疾病,差异具有统计学意义(P<0.05)。满意度调查结果显示,医生服务满意度高于口腔MIH模式和咨询效果,口腔MIH模式满意度高于咨询效果,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论新型冠状病毒肺炎疫情下将MIH应用于口腔疾病诊治,实用、有效且患者满意度较高,可较大程度缓解疫情防控期间口腔门诊关停给予患者造成的健康保健和就诊难题,相关经验可为国内外新冠肺炎疫情下开展口腔MIH提供一定指导与参考。

原发性高血压病患者互联网移动医疗APP应用意愿的影响因素分析

目的探讨影响原发性高血压病患者互联网移动医疗APP应用意愿的因素。方法采用便利抽样法,选择2018年1—12月的550例河南省濮阳市安阳地区医院门诊接诊并确诊的原发性高血压患者作为研究对象,使用一般资料调查表、互联网移动医疗APP应用意愿量表、互联网移动医疗APP行为意向量表进行调查。采用多因素Logistics回归分析探讨移动医疗APP应用意愿的影响因素。结果发放问卷550份,回收问卷538份。不同年龄、职业、文化程度及是否有合并症患者的互联网移动医疗APP应用意愿得分比较,差异有统计学意义(P<0.05)。随着应用意愿得分的增加,患者行为意向中努力期望、社会影响、期望效应、便利条件条目均分随之升高,其趋势及差异分析均有统计学意义(P<0.01)。年龄较轻、有合并症、较高的努力期望及期望效应、较好的社会影响和条件便利是患者互联网移动医疗APP应用意愿的促进因素(P<0.05)。结论年龄、有合并症、努力期望、社会影响、期望效应、便利条件均不同程度影响原发性高血压患者应用互联网移动医疗APP的意愿,因此在开发互联网移动医疗APP的过程中可参考,以提高应用意愿及使用率。

互联网+移动医疗在妇产科住院医师规范化培训过程管理中的应用

目的:探讨"互联网+移动医疗"在妇产科住培过程管理中的应用效果。方法:选择参与基地住培工作的43名教师(住培管理者14人,基地未直接负责管理工作的指导医师29人)和41名住培学员作为研究对象。应用互联网技术管理基地过程管理资料,结合个人意愿及抓阄的方式,将学员分为两组,对照组(n=21)用传统方式进行过程管理,观察组(n=20)用移动医疗协助过程管理。用多维度问卷调查和数据对比方式,分析师生对基地住培管理不同方面的评价、学员干预前后测评考核成绩、不同过程管理方式下学员主管的宫颈癌术后患者医疗满意度情况。采用SPSS 22.0进行t检验和卡方检验。结果:"互联网+移动医疗"用于住培管理,在师生中均获得了肯定的评价。认为"有必要"改革既往传统住培管理模式的比率,住培学员[95.1%(39/41)]与住培管理者[92.9%(13/14)]均高于指导医师[62.1%(18/29)]。78.6%(11/14)的住培管理者认为云端资料管理工作耗时更少。用不同方式进行过程管理6个月后,观察组学员临床诊治能力、技能操作能力评分均高于对照组(93.6±5.6 vs.89.4±5.7;89.6±8.8 vs.84.0±8.7)。两组学员主管的宫颈癌手术患者"总体医疗满意率"均较高[100%(30/30)vs.93.3%(28/30)],移动医疗组患者"非常满意率"高于传统组患者[86.7%(26/30)vs.63.3%(19/30)]。结论:"互联网+移动医疗"用于妇产科住培过程管理有利于加强本专业住培管理过程,提升本专业住培管理质量。

移动互联网医疗在眼科管理中的作用

目的:探讨移动互联网医疗在眼科管理中的作用。方法:将医院眼科2018年收治的72例患者根据医疗管理方法不同分为对照组与观察组,每组36例。对照组实施常规医疗管理;观察组在对照组的基础上应用互联网技术管理。评价两组患者对医疗质量的评分,记录两组患者治疗期间不良事件发生率,调查两组患者满意度。结果:观察组患者对基础医疗、消毒隔离、医疗安全、健康教育等评分均显著高于对照组(P<0.05),观察组患者的不良事件发生率显著低于对照组(P<0.05),观察组患者的满意度显著高于对照组(P<0.05)。结论:眼科管理中实施移动互联网医疗具有显著效果,能够更好地满足患者对医疗服务的需求,提高其满意度。

智慧医疗的现状及发展

文章介绍了近几年来智慧医疗的现状,阐述了智慧医疗的特点和发展动态,由此展望未来互联网+移动医疗将是大势所趋。

社区居民医疗服务需求调查和营销创新探讨

在"移动互联网+"的大趋势下,为解决居民日益增长的医疗服务需求与医疗资源利用率低等之间的矛盾,以信息化、数据化为基础的移动互联网医疗应运而生。本文以实证分析法为基础,通过对长沙市的社区医疗服务机构、移动互联网医疗企业以及社区居民调查,了解长沙市医疗服务现状,就消费者市场、行业市场等展开具体分析得出居民医疗的新需求,同时结合移动互联网的应用现状和发展趋势,总结现有移动医疗的营销问题,从而为医疗服务机构提出营销创新的方向和路径。

医疗自助服务系统建设研究

通过对医疗自助服务系统产生的背景以及医院对医疗自助服务系统需求的分析,研究和设计了江苏省中医院医疗自助服务系统,该系统实现了诊疗前引导、诊疗中便捷、诊疗后康复、院内外就诊的全流程全覆盖,同时借助互联网实现了O2O医疗服务。医疗自助服务系统是当前医院信息化建设热点之一,互联网+移动医疗有望从根本上改善这一医疗生态,研究及解决其存在的问题具有积极的现实意义。

移动远程机器人诊疗系统的研究与应用

目的建立移动远程诊疗系统,优化我院远程诊疗模式,将原来固定式远程诊疗中心转变为移动式远程诊疗模式,提高我院远程诊疗的工作效率、诊疗质量和临床满意度。方法建立移动远程诊疗的工作流程,结合“移动互联网+医疗”的新方法、新思路,通过信息化远程技术,借助现代音、视频传输技术和数字处理技术来构建一套移动远程机器人诊疗系统。结果系统应用7个月以来,相比固定式远程诊疗中心,医护人员的满意度提升了22.45%,远程诊疗质量提升了35.72%,使用积极性得到了极大的提升。结论该系统创新了我院远程诊疗模式,进一步提高了远程诊疗效率和使用便捷性。

“掌上医院”智能平台实现医院门诊全流程诊疗服务

"互联网+"的发展浪潮中,该院通过建设"掌上医院"智能平台,利用微信、支付宝、手机APP等多种移动互联网方式,为患者提供手机预约挂号、诊间缴费、报告查询、智能候诊、中药代煎配送、院内导航等功能服务,实现医院门诊全流程诊疗服务,为患者提供便捷、舒适的就医体验。

发展数字生态系统,提升糖尿病管理水平

健康状态是影响我国家庭生活水平和家庭幸福的重要因素之一,现阶段健康服务的局限性逐渐显露出来,面向临床诊断和治疗的健康服务方式已无法满足不同层面和健康程度的人群的需求[1],维护人民健康的任务应从局限在被动地接受疾病诊断和治疗,提升到主动地预防和早期干预疾病[2],突出健康保障“战略前移、关口前移”,以延缓疾病的发生和发展,减轻国家医疗负担。我国计划到2030年实现全人群、全生命周期的慢性病健康管理,其中一个目标是基本实现糖尿病患者管理干预全覆盖,更提示居民关注血糖水平,引导糖尿病前期人群科学降低发病风险,指导糖尿病患者加强健康管理,延迟或预防糖尿病的发生发展。