消费者创新性和使用动机对移动旅游服务融入意向的影响

旅游目的地和旅游企业在不断拓展移动端旅游服务的同时,对消费者移动旅游服务的使用动机、使用行为及其影响因素还缺乏足够的理解和认识。文章提出一个移动旅游服务融入意向模型,分析消费者创新性和使用动机对移动旅游服务(旅游App)融入意向的影响。研究识别了消费者创新性的2个维度(快乐性创新和社会性创新)和使用动机的3个维度(信息获取动机、社会交往动机和休闲时尚动机)。总体来说,大学生的创新性水平不高,快乐性创新水平高于社会性创新水平,信息获取是大学生使用旅游App最主要的动机,其次是休闲时尚动机,而社会交往动机则偏低。快乐性创新通过使用动机对融入意向产生间接影响,社会性创新对融入意向有显著直接正向影响。3个使用动机均对融入意向有显著影响,但信息获取动机和社会交往动机的影响是正向的,休闲时尚动机的影响是负向的。快乐性创新对3个使用动机均有显著正向影响,社会性创新仅显著影响休闲时尚动机。文章最后讨论了理论和管理贡献。

中国移动旅游服务——解析与展望

作为新的旅游服务模式,移动旅游服务存在巨大的市场需求。本文阐述了移动旅游服务的内涵、特征,解析了我国移动旅游服务发展的驱动因素、市场特点和发展制约因素,对如何构建移动旅游服务平台进行了论证,并对中国旅游服务移动化的发展进行了展望。

旅行社与移动运营商的合作产物——移动旅游信息服务

旅行社与移动运营商共同构建“移动旅游信息服务平台”,一方面为旅游者在旅行过程中提供了更好的信息服务,同时也为旅行社与移动运营商找寻新的业务增长点,创造了新的市场机会。

旅行社与移动运营商的合作产物——移动旅游信息服务

本文提出旅行社与移动运营商共同构建"移动旅游信息服务平台"的思路,一方面为旅游者在旅行过程中提供了更好的信息服务,同时也为旅行社与移动运营商找寻到新的业务增长点,创造了新的市场。

移动旅游信息系统M-TIS的设计

本文在对我国旅游业服务应用需求进行大量调研的基础上,总结分析了若干应用主题,构建了基于移动互联网技术的旅游信息系统M-TIS。

微时代下移动旅游电子商务对旅游供需双方的影响

随着智能手机的普及和4G网络的快速发展,智能移动终端对人们生活的影响逐渐扩大,以"微终端、微营销、微支付、微服务"为代表的"微时代"已然来临。在这一时代背景下,作为移动电子商务和旅游相结合的产物——移动旅游电子商务,从不同方面对旅游供需双方产生了重大影响,成为旅游业发展的新动力。分析并正确应对这些影响,对新的经济环境下,促进旅游业快速发展起着巨大的推动作用。

基于4G网络技术的移动旅游电子商务平台探究

随着移动互联网在旅游业的深入发展,构建移动旅游电子商务平台是非常有意义且可行的。利用移动电子商务平台可以挖掘移动互联网旅游产品,实现综合、实时、交互和可持续性的信息化管理与服务。本文主要研究在4G网络技术的环境下,设计移动旅游电子商务平台的总体框架和功能模块。

吉林省移动旅游电子商务发展路径探讨

移动旅游电子商务是将移动技术与旅游电子商务高度融合,是推动旅游业发展的重要手段。本文结合数据分析发展移动旅游的重要性,对吉林省移动旅游电子商务阻碍因素进行了研究,积极探索发展路径,以期对吉林省移动旅游电子商务的发展起到促进作用。

移动旅游App服务评价体系研究

为了科学评估移动旅游应用服务评价的基本框架,准确构建影响人们使用移动旅游App服务各影响因素之间的逻辑结构,文章基于UTAUT模型的基础上,提出研究的模型框架,建立相应的测量指标体系。以采集的服务满意度调查数据为基础,为进行结构方程模型的验证分析奠定基础,并为评价移动旅游App服务评价体系提供参考意见。

传统民居聚落智能化管理与移动旅游自助服务系统研究

随着旅游经济的快速发展,传统民居聚落环境正遭受着来自各方面的破坏和压力,这对传统历史文化的传承和弘扬影响深远。如何有效、科学地管理和保护特色鲜明的传统民居聚落这一载体已成为迫切需要解决的问题之一。针对传统民居聚落街巷机理特点,创新性地提出了集成GIS、360°全景影像、移动测图系统(mobile mapping system,MMS)、航空摄影测量、全球导航卫星系统(global navigation satellite system,GNSS)测量和移动物联网等多技术协同的传统民居聚落基础环境数据采集方法和工艺流程,以及基于Geodatabase和Postgre SQL的传统民居聚落特色的多源空间数据存储解决方案,并开发出一套功能完备的传统民居聚落智能化管理系统与移动旅游自助服务系统。实证表明,该系统显著提高了传统民居聚落管理智能化和旅游服务信息化水平。

移动旅游应用用户粘性影响因素研究——以网络舆论为调节变量

自媒体时代,网络舆论成为影响消费者消费行为的重要因素。面对激烈的市场竞争,如何提高移动旅游应用(Mobile Tourism Application,MTA)的用户粘性,一直是企业客户关系管理的重要内容。本文在技术接受理论和期望认同理论的基础上,引入营销活动、转换成本和网络舆论三个影响变量,构建了一个有调节变量的检验模型。研究结果显示:营销活动、技术接受、期望认同与转换成本对用户粘性均具有显著的正向影响;此外,在线旅游服务代理商推出的营销活动与技术上的可接受性,均能提高用户期望认同,高转换成本对用户的技术接受也具有正向影响。网络舆论中正面舆论的调节作用没有得到数据支持,负面舆论在期望认同与用户粘性之间的负向调节作用得到验证,但对营销活动与用户粘性之间的调节效应并不显著。本研究为M TA运营商提高用户粘性提供了理论支持和政策建议。

基于RS-SVM的移动旅游服务质量评价模型研究

针对移动旅游服务影响因素众多且非线性交互的问题,文章重点研究了移动旅游服务质量的评价模型和方法,为消费者科学选择移动旅游服务提供参考,为企业改善旅游服务质量提供建议。文章提出基于粗糙集(RS)改进的支持向量机(SVM)模型,首先采用RS方法对样本数据进行预处理,去除影响服务质量的冗余指标并确定关键评价指标,然后将关键指标输入SVM模型训练,从而获得服务质量评价结果。选择携程网等12家知名移动旅游服务企业为评价对象进行实证分析,验证了基于RS-SVM的移动旅游服务质量评价模型的科学性和有效性。

移动旅游电子商务应用现状SWOT分析

随着移动通信和互联网技术的迅速发展,移动电子商务应运而生并很快得到了广泛的应用。本文运用旅游学相关理论,采用SWOT矩阵分析的方法,对我国当前移动旅游电子商务的现状进行了分析,并在此基础上提出了移动旅游电子商务发展的几点建议。

移动旅游服务平台的接受意愿影响因素研究——以微信为例

鉴于微信是当前全球最受欢迎的社交网络平台之一,故以技术接受模型为基础设计问卷,通过线上调查,了解微信用户对微信作为移动旅游服务平台的接受意愿,利用回归分析法检验影响其接受度的因素。研究发现,“旅游服务的可获得性”“旅游体验的所处阶段”“消费者的感知利益”和“消费者的风险感知”会对微信平台的用户接受意愿产生显著正向的影响。因此,要提升微信用户对其作为移动旅游服务平台的接受度,一方面要注重内容创新和信息聚合、增强用户感知利益,另一方面还须加强平台与用户的互动,降低用户感知风险。

移动旅游评述

近年来,移动通信技术的迅速发展,手机、平板等移动设备的广泛应用,带来了旅游信息服务的快速发展,从而对旅游业的发展起到巨大的推动作用。移动旅游作为一个全新的研究方向,日渐成为国内外研究的热点。运用文献研究法,归纳和总结移动技术、移动旅游信息服务及用户技术接受理论等移动旅游研究现状,发现移动旅游服务能够满足旅游者的个性化需求,有利于用户旅游体验质量的提升和旅游地管理水平的提高。国内外研究在深度、方法、侧重点均有所不同,今后应着眼某一具体地区进行更有针对性的实地调查和对策研究,推动移动技术及信息服务在旅游领域内的应用和发展。

移动旅游数字平台供给的优化--以清远文体旅游微信公众号为例

以清远文体旅游微信公众号为研究对象,以技术易用性、内容有效性、未来使用倾向、旅游决策质量等指标为定量调查维度,通过路径分析和回归分析,构建清远文体旅游微信公众号供给优化路径模型,结合用户使用现状数据及公众号定性归纳分析,发现技术易用性、内容有效性与旅游决策质量、未来使用倾向等作用机理的重要研究结论,对未来旅游微信公众号开发改进提出建议。

浅析移动旅游电子商务生态系统优化

移动旅游电子商务生态系统是商业生态系统理论在移动电子商务平台运营中的具体应用,是移动旅游电子商务平台各生态主体之间通力合作而架构起的一种较为复杂的生态系统。旅游移动电子商务平台具有协作性、多元化、开放性等特征。本文提出了通过建构起完善的内部结构和外部的发展环境,不断地拓展移动旅游电子商务平台系统的规模,保证移动电子商务生态系统的支付安全等一系列优化策略,从而保障其生态系统的健康发展。

数字文旅视域下移动智慧旅游平台拓展技术集成研究

近年来,在数字经济背景下文化与旅游产业的发展日趋融合,移动智慧旅游平台技术的普及应用进一步提高了文化和旅游产业数字化发展的质量。文章在分析数字文旅背景及相关理论的基础上,探讨了移动智慧旅游的发展现状,研究数字文旅视域下移动智慧旅游平台功能的拓展方向,并围绕拓展方向延伸出拓展路线所需技术的集成。

数字文旅视域下移动智慧旅游平台功能拓展需求分析

近年来,在数字经济背景下文化与旅游产业的发展日趋融合,移动智慧旅游平台技术的普及应用进一步提高了文化和旅游产业数字化发展的质量。文章在分析数字文旅产业背景及市场概况的基础上,利用实证研究的调查方法,深入探讨用户群体在使用智慧旅游平台时对功能的具体期望与偏好,并提出切实可行的功能拓展建议,旨在为移动智慧旅游平台的发展和实施提供理论支撑和实践指导。