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题名移动图书馆中移动用户体验质量评价机制的构建分析
被引量:16
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作者
王灿荣
张兴旺
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机构
吉首大学档案馆
中山大学资讯管理学院
桂林理工大学图书馆
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出处
《图书与情报》
CSSCI
北大核心
2014年第4期92-98,共7页
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基金
国家社科基金"公共档案馆档案信息服务社会化绩效评价研究"(项目编号:13CTQ061)
广西教育厅项目"适应用户兴趣变化的移动个性化信息服务进化机制研究"(项目编号:YB2014152)研究成果之一
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文摘
文章论述了移动用户体验质量评价(MUQoEE)的基本概念,进行了MUQoEE的研究情境设定,并构建了对应的数学模型,在此基础上,设计出MUQoEE的基础模型及数学模型,建立了一套MUQoEE评价指标体系,最后,指出存在的局限性及未来研究方向。
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关键词
移动图书馆
移动用户体验
质量评价
移动服务
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Keywords
mobile library
mobile user experience
quality evaluation
mobile services
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分类号
G250.7
[文化科学—图书馆学]
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题名基于移动用户体验的集客营销策略
被引量:1
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作者
王立坤
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机构
石河子大学
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出处
《合作经济与科技》
2016年第20期148-149,共2页
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文摘
在移动互联网时代,随着4G网络的普及和上网速度的不断提升,越来越多的消费者不再出现于传统的商场甚至于电脑前,而是集聚于微信群、QQ群、微博群、APP等移动空间。为此,如何吸引移动端的客户给营销人员提出了新的要求,也对只是针对PC端客户采用的营销策略、产品及界面设计策略提出了新的挑战。本文在集客力理论基础上,充分考虑顾客体验,提出一些新的营销服务,以增加企业产品对顾客的吸引力,增加企业收益。
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关键词
集客式营销
移动用户
移动用户体验
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分类号
F713.5
[经济管理—市场营销]
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题名基于目标IP大数据分析提升移动用户上网体验研究
被引量:2
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作者
李福东
黄文良
罗云彬
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机构
中国联通研究院
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出处
《邮电设计技术》
2014年第12期64-67,共4页
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文摘
在移动互联网飞速发展的同时,电信运营商的通信网络中积累了大量移动用户的上网行为记录,这其中就包括IP大数据。通过对IP大数据的分析,可以发现应用、移动用户以及通信网络的内在联系。首先,可以根据IP流量排名确定应用价值高低及其部署位置;其次,从应用出发追溯到访问该应用的移动用户及其所在位置,借助CRM系统计算移动用户群价值;最后,综合考量应用价值、访问该应用的移动用户群价值、网络访问路径等因素,完成应用提供商CDN节点部署架构的优化,提升移动用户上网体验。
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关键词
目标IP
大数据
移动用户上网体验
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Keywords
Destination IP
Big Data
MobiLe subscriber access experience
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分类号
TN919
[电子电信—通信与信息系统]
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