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移动购物App中游戏化示能性对用户持续使用意愿的影响研究
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作者 李雨欣 陈艳红 《现代商业》 2024年第9期43-47,共5页
游戏化作为一种创新策略已深度应用于移动购物平台,成为吸引并留住用户的重要方式。本文从示能性理论和自我决定理论出发,基于“示能性-心理结果-行为结果”框架,探索移动购物App中游戏化示能性对用户持续使用意愿及购买意愿的影响机制... 游戏化作为一种创新策略已深度应用于移动购物平台,成为吸引并留住用户的重要方式。本文从示能性理论和自我决定理论出发,基于“示能性-心理结果-行为结果”框架,探索移动购物App中游戏化示能性对用户持续使用意愿及购买意愿的影响机制。基于问卷调查分析发现:奖励示能性对用户自主感和胜任感产生正向影响;成就可视化示能性对用户自主感和胜任感均无显著影响,但对关联感产生正向影响;竞争示能性对用户自主感产生正向影响;互动示能性对用户自主感、关联感、胜任感均产生正向影响;用户情感满足均正向影响移动购物App用户持续使用意愿。研究结果解析了游戏化示能性对移动购物App用户持续使用意愿的影响机制,为电商运营者有效利用游戏化策略实现可持续发展和促进销售提供理论与实践指导。 展开更多
关键词 游戏化示能性 持续使用意愿 移动购物app 自我决定理论
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移动购物App消费体验对服装购买意愿的影响 被引量:2
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作者 朱怡怡 鲁成 《服装学报》 CAS 2019年第4期372-376,共5页
随着网络技术的高速发展和手机、平板电脑的普及,消费者越来越热衷于在移动购物App上购物,也愈发重视在App购物时的体验。以移动购物App的消费者为研究对象,以信任为中介变量,构建App消费体验的3个维度对服装购买意愿影响的理论模型,并... 随着网络技术的高速发展和手机、平板电脑的普及,消费者越来越热衷于在移动购物App上购物,也愈发重视在App购物时的体验。以移动购物App的消费者为研究对象,以信任为中介变量,构建App消费体验的3个维度对服装购买意愿影响的理论模型,并对该模型进行了实证分析与检验。研究结果表明:消费者在移动购物App消费时,互动体验、感知体验和情感体验正向影响服装购买意愿,信任起到了中介作用。研究结果可为服装企业进行App营销措施的改进提供理论基础。 展开更多
关键词 移动购物app 消费体验 购买意愿 信任 服装
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移动购物App网络口碑对消费者购买意愿的影响
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作者 朱怡怡 鲁成 《上海工程技术大学学报》 CAS 2019年第1期80-85,共6页
随着网络技术的快速发展,消费者在移动购物App上购物越来越普及,网络口碑是影响消费者是否使用App进行购物的重要因素.以移动购物App的网络口碑为研究对象,以信任为中介变量,构建App网络口碑对购买意愿影响的理论模型.通过实证分析与检... 随着网络技术的快速发展,消费者在移动购物App上购物越来越普及,网络口碑是影响消费者是否使用App进行购物的重要因素.以移动购物App的网络口碑为研究对象,以信任为中介变量,构建App网络口碑对购买意愿影响的理论模型.通过实证分析与检验发现:信息数量、信息有用性、信息详细度和发送者专业性对购买意愿起显著正向影响,信息生动性对购买意愿呈显著负向影响,信息趣味性对购买意愿的影响不显著.信任对信息数量、信息有用性、信息生动性、信息详细度和发送者专业性起部分中介效应.研究结果可以为企业进行App营销措施的改进提供理论基础. 展开更多
关键词 移动购物app 网络口碑 购买意愿 信任
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基于UTAUT模型的电商购物类APP用户使用意愿研究 被引量:2
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作者 许缦 孙济惠 《统计与管理》 2019年第5期82-87,共6页
随着移动互联网的普及,移动购物APP受到广大电商和消费者的关注,快速发展起来.对此,本文以技术接受和使用模型(UTAUT)为基础,通过问卷调研收集数据,运用统计软件进行计量分析,将理论与实证分析相结合,研究购物APP用户使用意愿和使用行... 随着移动互联网的普及,移动购物APP受到广大电商和消费者的关注,快速发展起来.对此,本文以技术接受和使用模型(UTAUT)为基础,通过问卷调研收集数据,运用统计软件进行计量分析,将理论与实证分析相结合,研究购物APP用户使用意愿和使用行为的影响因素和变化情况,并从企业如何实施有效的APP营销方面提出了有针对性的对策建议. 展开更多
关键词 UTAUT模型 移动购物app 消费行为 使用意愿
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用户移动购物持续使用行为的影响因素研究 被引量:13
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作者 陈容 蔡立燕 王傅强 《消费经济》 CSSCI 北大核心 2016年第4期74-81,67,共9页
移动购物作为新兴的购物途径有着巨大的发展潜力,然而现有研究对用户移动购物的行为特点还没有清晰的认识,在理论分析的基础上,开发用户移动购物持续使用行为的期望确认模型ECM-MB。研究发现,感知有用性、优惠政策和满意度共同影响持续... 移动购物作为新兴的购物途径有着巨大的发展潜力,然而现有研究对用户移动购物的行为特点还没有清晰的认识,在理论分析的基础上,开发用户移动购物持续使用行为的期望确认模型ECM-MB。研究发现,感知有用性、优惠政策和满意度共同影响持续使用意愿,用户确认程度、感知风险和优惠政策显著影响满意度,优惠政策显著影响感知有用性和确认程度,而广告和一致性分别影响感知有用性和确认程度。依托上述发现,本文获得了针对性的管理启示。 展开更多
关键词 移动购物 移动购物app 期望确认模型 持续使用意愿
原文传递
设计师在设计MSA图标时了解年轻人和老年人的偏好差异吗?
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作者 王彩霞 刘明周 张秦玮 《设计》 2022年第20期71-75,共5页
旨在研究设计师对影响用户偏好的图标设计元素的共识、年轻人和老年人用户群体对图标设计元素的偏好差异。研究采用改进的德尔菲法和问卷调查法。年轻人和老年人对图标的边框背景、内容风格2个元素的偏好存在显著差异;对图标的形状、色... 旨在研究设计师对影响用户偏好的图标设计元素的共识、年轻人和老年人用户群体对图标设计元素的偏好差异。研究采用改进的德尔菲法和问卷调查法。年轻人和老年人对图标的边框背景、内容风格2个元素的偏好存在显著差异;对图标的形状、色彩亮度、文本信息3个元素的偏好存在差异;对图标色彩饱和度的偏好上没有差异。年轻人和老年人对MSA图标的设计元素存在偏好差异,设计师在设计图标时应区别考虑。 展开更多
关键词 移动购物app(MSA) 图标设计元素 年轻人和老年人 偏好差异 改进的德尔菲法 问卷调查
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