新型冠状病毒肺炎隔离病区移动问诊系统的开发与应用

目的:开发适用于新型冠状病毒肺炎隔离病区特殊诊疗环境的移动问诊系统。方法:分析隔离病区病史书写的要求和特点,结合病区内信息化基础建设的条件,充分利用医患双方的移动设备和网络资源,构建基于移动设备、运营商网络和在线表单的移动问诊系统,通过建立医患移动入口、设计智能表单和对接电子病历等方式,实现与医院现有电子病历的数据交互,支持快速高效地开展病史资料采集工作。结果:实现了隔离病区内床旁病史的高效采集,系统使用后入院记录的平均完成时间显著缩短,病史书写效率明显提高;现场采集的即时工作模式提升了资料的准确性,病史重复修改比例大幅下降,减少了工作人员的工作量。结论:移动问诊模式拓展优化了病史采集的空间和时间,实现了具备可操作性电子病历的移动化应用,是对更广泛的电子病历移动化应用的积极探索。

感知价值视角下移动医疗问诊系统设计评价与优化

文章从感知价值视角对移动医疗问诊系统设计进行评价,研究设计要素优先级,探讨优化设计方法。首先,采用层次分析法构建基于感知价值5个维度的移动医疗问诊系统设计评价体系,计算出评价指标的权重和评价公式。其次,依据设计要素的重要性,优化移动医疗问诊系统。最后,通过李克特量表获取30份优化前后两个设计方案的评价数据,对比评价结果。评价数据表明:基于感知价值的设计评价方法具有可行性和有效性,为移动医疗问诊系统指明了设计重点,明确了设计目标。移动问诊系统设计评价体系的建立避免了设计过程的主观性,未来该系统的设计开发可从功能价值、情感价值、效率价值、知识共享价值、信任价值5个维度的设计要素入手,全方位提高用户的感知价值。

问诊类移动医疗APP用户持续使用意愿影响因素研究

[目的/意义]问诊类移动医疗APP是互联网医疗服务的重要实现形式之一,进行问诊、咨询的患者用户是其主要的参与者,了解用户的使用情况及意愿有助于清晰把握APP现状并有针对性地服务于质量提升与可持续发展。[方法/过程]运用扎根理论,通过深度访谈并经过开放式编码、主轴式编码和选择式编码提炼出6个主范畴,探讨APP用户的持续使用意愿影响因素。[结果/结论]用户感知、客观情况、个体状况和隐私关注作为内部和外部客观因素影响用户持续使用意愿;APP质量和医生能力影响用户感知进而影响用户持续使用意愿;在此基础上从用户视角分析提出当前问诊类移动医疗APP存在的问题及改进策略。

医生的信息-情感交互模式对移动问诊服务满意度的影响——基于“激励-保健”理论的分析

移动问诊服务日益成熟,但患者满意度仍有待提高。现有研究对医患交互过程关注不足,且忽略患者不满意评价的影响因素。为此,本文引入'激励-保健'理论视角,研究医生的信息-情感交互模式对移动问诊服务满意及不满的影响机制。本文筛选国内某领先移动问诊平台中的300次医患沟通记录,采用'先定性后定量'的混合研究方法对数据进行分析。其中,定性研究旨在识别医生交互模式的细分维度,定量研究则用于提出并验证不同交互模式与患者满意及不满的关系。研究发现,医生的信息交互模式是移动问诊服务满意度的保健因素,而情感交互模式是激励因素。结论丰富了移动问诊服务患者满意度的研究框架,对改善医生行为和医疗服务APP设计提供了指导。

问诊类移动医疗患者权利风险与应对

宏观上,问诊类移动医疗的权利风险源于相关法律主体的多元、责任认定与举证的复杂、赔偿主体的难以认定;微观上,问诊类移动医疗在使用的过程中,往往伴随着由电子数据引起的权利风险以及由于规制问诊类移动医疗的法律不明确引起的风险。科学有效的风险应对策略,则涉及到对风险的事前预防和对权利受到侵犯后的事后救济两个方面。

基于移动家庭医生平台的医患共享电子血压计研发与应用

目的:研发一种基于移动家庭医生应用程序(APP)的医患共享电子血压计。方法:血压计由微控制器模块、压力信号采集模块、充放气控制模块、蓝牙模块以及语音播报模块组成,采用BM02蓝牙模块通过低功耗蓝牙(BLE)传输协议与智能手机相配对建立传输通道,将血压计测量结果转换为16进制数据后,通过数据通道传输到云端服务器,加以比对分析,最终返回到智能手机上的家庭APP内,并给出测量建议。结果:系统具有功耗低、可靠性高及可操作性好等特点,适合高血压病患者的远程复诊、移动问诊、分级诊疗、家庭医生等模式进行使用,克服了传统血压计患者血压数据无法无线传输的缺点,实现血压数据在家庭医生平台医生端数据库储存,供医生分析。结论:通过基于移动家庭医生平台的医患共享电子血压计,使医患之间沟通更便捷,对家庭医生、医联体分级诊疗以及远程慢病管理的新医疗模式推广具有重要意义。

问诊类移动医疗APP用户持续使用意愿分析——基于患者特征、医护特性与系统质量的多维视角

为探究影响用户问诊类移动医疗APP持续使用意愿的因素,从患者特征、医护特性和系统质量的多维视角出发,在整合信息系统成功模型和媒体丰富度等理论的基础上提出实验假设并构建理论模型。通过设计研究实验并选取多个移动医疗APP的用户为实验对象,结合问卷访谈获取263份有效数据,利用Smart PLS2.0对模型进行检验。结果显示,关系质量能促进问诊类移动医疗APP的用户持续使用意愿;患者的电子健康素养、对医生的信任、感知平台信息质量和感知平台服务质量均能正向影响关系质量;感知医生的沟通性、关怀性和媒体丰富度能促进患者对医生的信任。

基于智能手机的远程中医脉诊系统与家庭医生平台应用示范

依托现代电子通信和信息技术,构建基于智能手机的远程中医智能脉诊系统与移动家庭医生平台,开展远程移动复诊,是帮助患者实现跨地域中医辨证施治、复诊调方的有效手段.本文介绍的中医智能脉诊系统与家庭医生平台,实现了中医脉象准确的智能分析、远程传输,结合舌像拍照与病史资料同步上传,患者可以足不出户地获得远程问诊、复诊、处方调理、药物快递到家或就近取药的服务,通过远程中医智能脉诊系统与移动家庭医生平台能够克服时间和空间给中医反复复诊调理处方带来的障碍;同时也是落实中医领域远程复诊、家庭医生模式的有效途径.