渠道边界人员间关系对角色外利他行为的影响——基于移情关怀与观点采择的中介作用

随着数字经济的到来,在线旅行社(OTA)得以迅猛发展,并日益成为旅游营销渠道中的重要组成部分。利用2020年对国内294家酒店关于OTA关系与行为感知的调查数据,建立了渠道边界人员间关系对角色外利他行为影响的结构方程模型,并基于移情关怀和观点采择两个维度,探讨了移情两维度在渠道边界人员间关系与角色外利他行为关系中的中介作用。实证结果表明:渠道边界人员间关系正向影响OTA的角色外利他行为,渠道边界人员间关系正向影响边界人员的移情关怀和观点采择;观点采择正向影响OTA的角色外利他行为,观点采择在渠道边界人员间关系与OTA的角色外利他行为之间起中介作用。因而,鼓励渠道边界人员发展良好的私人关系,将移情纳入企业考核标准,识别并运用角色外利他行为,是提高渠道绩效、实现渠道成员共赢的重要手段。

移情式关怀理论在刑事诉讼中的融入研究——以人权保障为视角

刑事诉讼现有研究主要集中于客观维度的程序制度建构,而对司法工作人员在认知方面的主观维度缺乏关注。但是,客观的程序制度无法自动产出公正的结果,司法工作人员的决策行为贯穿整个刑事诉讼过程,其主观认知在其中发挥着重要作用,甚至对决策结果产生决定性影响,因此,需要对刑事诉讼主观维度予以足够重视。刑事诉讼主观维度以司法工作人员的道德情感为核心,影响其立场和决策。主观维度的研究可以从移情式关怀理论中得到启发,使人们具有以对他人苦难产生情绪反应的能力为出发点,并提出禁止引发他人苦难,乃至尽力消除他人痛苦的道德要求。在刑事诉讼中融入移情式关怀理论,可以产生舒缓惩罚犯罪原则与保障人权原则之间的张力,推进无罪推定原则的完善,为审判中心主义提供支持等积极效果。虽然,移情式关怀理论无法避免人类主观方面的局限,但是,通过司法工作人员的立场确立和诱导训练可以弥补刑事诉讼人权保障中的不足。

斯洛特移情关怀伦理学的价值内涵及其局限

斯洛特试图超越女性主义关怀伦理立足性别差异的道德视界,从英国情感主义道德传统和近年来道德心理学的最新研究成果中汲取灵感,发展出一种基于人类普遍"移情"的关怀伦理,由此探索一种可兼具解释个体道德与公共道德的总体伦理学方法。他确立起"移情"在人类道德生活中的普遍价值,试图证明无论行为者的道德义务或公共道德事务均应以"移情"为基础。基于此,斯洛特将移情关怀伦理视为一种较之理性主义更适合道德领域的新道德情感主义。尽管这种移情关怀伦理的确在道德领域具有普遍性,但本文认为,这种普遍性并不表示它可以解释所有的道德问题,亦难以兼及所有行为规范,更不足以取代理性成为人类道德生活的全部。

浅谈移情对儿童攻击性行为的影响

儿童的攻击性行为是儿童发展过程中表现出的一种不良社会性行为 ,对儿童攻击行为的控制与纠正一直是发展心理学研究的重要领域。移情作为儿童亲社会行为的重要促动因素 ,同时对攻击性行为具有较好的抑制作用。因此探讨利用移情减少攻击性以及培养提高儿童的移情能力对儿童的良性社会性发展具有重要的理论和实践意义。