消费者愿意采纳推荐吗?--基于信息系统成功-技术接受模型

消费者愿意采纳推荐吗?这是网商成功应用推荐系统的关键。基于技术接受模型,现有研究发现:感知有用性与感知易用性共同影响推荐采纳意向。但哪些与推荐系统相关的因素影响感知有用性与感知易用性?现有研究分析不全面,缺乏理论基础。基于此,笔者结合信息系统成功模型与技术接受模型,构建了购物网站服务质量、推荐系统质量和推荐信息质量对感知有用性、感知易用性和推荐采纳意向的影响模型。使用问卷调查法收集数据,运用结构方程模型分析数据。研究结果表明:购物网站服务质量、推荐系统质量和推荐信息质量通过中介变量感知有用性与感知易用性最终影响推荐采纳意向;推荐信息质量对推荐采纳意向的总效应最强,其次为购物网站服务质量,最弱的是推荐系统质量。此研究成果推进了推荐系统在营销领域的研究进展,拓展了信息系统成功模型与技术接受模型在网络购物环境下的应用,并对网商改善其推荐系统有指导意义。

信息系统成功模型的荟萃分析——基于我国十年研究文献

为了对相互矛盾的研究结论进行客观判断,文章选择荟萃分析作为研究方法,对我国2007-2017年公开发表的45篇研究文献中涉及的10组变量关系、210个相关系数和54186个样本进行分析,发现"服务质量-使用意愿""服务质量-满意度"两组变量关系存在弱相关,其余变量关系稳定性较好;使用层次、系统属性、被试类型对模型变量关系存在着调节效应。首次对信息系统成功模型变量关系的稳定性给出客观评价,为后续研究提供参考。

信息系统成功模型在卫生领域的应用及扩展研究

信息系统成功模型被广泛应用于信息系统建设效果的评价研究。本文在梳理了信息系统成功模型原理的基础上,从模型应用和模型扩展两个方面对信息系统成功模型在卫生领域的应用进行了分析,并结合我国卫生信息化的进展及特点提出利用该模型开展我国卫生信息系统效果评价的建议,以期为卫生信息化建设提供参考。

应急资源协同对联动信息系统构建的影响机理——基于IS成功模型的分析

政府部门之间的灾害情报和应急资源能否联动共享,极大影响政府应急治理的协同效率。根据DeLone和McLean(1992)提出的信息系统成功模型的基本框架,研究应急资源协同对于跨部门应急信息系统构建的影响。传统的IS成功模型是建立在企业信息系统基础上的,在理论上未必适用于政府信息系统的建构阐释。将政府部门之间的资源协同需求作为重要变量引入进来,以IS成功模型为理论基石和桥梁,综合考虑应急联动系统建设的动因、过程和结果3个层次,揭示应急资源协同需求对联动信息系统成功的因果机理。研究结果为应急联动信息系统建设提供理论解释体系和实践路径方案。

MOOCs平台用户使用意愿的影响因素研究——基于技术接受模型和信息系统成功模型的视角

文章基于技术接受模型(TAM)和信息系统成功模型(D&M)的视角,构建了MOOCs平台用户使用意愿影响因素模型,提出研究假设,并通过问卷调查予以实证验证。研究发现:该模型具有良好的适配度;模型中感知有用性、感知易用性和主观规范均对使用意愿有显著正向影响;信息质量、服务质量和感知易用性对感知有用性有显著正向影响;系统质量对感知易用性有显著正向影响,对感知有用性无显著影响。基于此,提出了优化MOOCs平台的对策与建议。

基于信息系统成功模型的电子政务服务质量研究

服务职能已经成为当前电子政务的主要功能,但是,研究者在关注信息系统效率的时候,通常只是关注信息系统的技术层面,而不是服务质量。在不考虑服务质量的情况下分析电子政务的实施效果,很可能会产生误区。本文运用系统成功模型对电子政务的成功进行研究,指出影响电子政务成功实施的因素。

基于信息系统成功模型的电商直播研究—以淘宝电商直播为例

目前电商直播发展迅速,但国内外对于电商直播的实证研究很少。本文以信息系统成功模型为依据构建了电商直播的评价模型,提出研究假设,引入商品特征,结合信息质量、服务质量、感知价值、用户满意度和用户持续使用,研究电商直播的关键成功因素。通过Web挖掘,直接从淘宝电商直播平台获取了截至2017年3月的212条有效直播数据,结合SPSS和结构方程模型,对研究模型进行实证数据分析,验证了研究假设。与研究假设一致:1) 信息质量对感知价值和用户满意度有显著正向影响;2) 服务质量对用户感知价值有显著正向影响;3) 感知价值对用户满意度与持续使用有显著正向影响;4) 用户满意度对持续使用有显著正向影响。与研究假设不同:1) 商品特征对用户感知价值与用户满意度均无显著影响;2) 服务质量对用户感知价值无显著影响。由此,本文为电商直播平台的发展提出了相关建议。

信息系统成功模型在云实训平台中的设计思路

信息系统成功模型是一个广泛被使用的信息系统评估模型,本文在云技术背景下,为在线实训系统的评估理论和体系构建提供参考;同时在云实训系统中的系统质量、信息质量、系统使用、用户满意度四个重要的信息系统成功模型维度中,引入国际主流的研究观点,为云技术在教育领域的应用提供参考。一、前言信息系统成功模型(InformationSystemSuccess Model,简称ISSuccessModel或ISS)最早是由DeLone和McLean于1992年提出,该模型被广泛使用在预测或评估某种整体系统时的理论工具。

D&M信息系统成功模型的应用与展望

[目的/意义]为了了解D&M信息系统成功模型的应用研究进展,并从中总结出当前研究存在的不足,为今后深入研究与应用的方向提供参考意见。[方法 /过程]挑选国内外具有代表性的基于D&M模型的实证研究文献加以述评,总结了该模型在实践中的应用方式,分门别类地讨论了研究取得的成果,并就模型应用中存在的问题以及未来值得关注的研究方向做出讨论。[结果 /结论]研究发现,目前对D&M模型的应用主要从信息系统净收益、系统成功的影响因素、用户相关问题以及系统设计与优化上的实践4个方面展开研究。研究中存在的主要问题集中在实践环境下模型结构的调整与变量的解释、具有差异性的信息系统之间的横向对比以及实践型应用较少上,这些问题的存在也为今后的研究提供了值得参考的方向。

国内D&M信息系统成功模型研究现状述评

从发文量、作者、机构、来源期刊和高频关键词分布状况对中文学术期刊刊载的应用D&M信息系统成功模型相关成果进行梳理,厘清该领域的发展脉络。从研究主题、研究内容、应用形式三个方面进行评述,为未来该领域的深入研究提供建议以供参考。

经管类云桌面实训平台的系统评价研究——基于信息系统成功模型视角

云桌面系统被广泛应用在经管类实验室的建设和教学中,本研究基于信息系统成功模型,构建了云桌面系统的评价体系,该指标可用于学术研究和对系统的实际考核,在理论和实践两方面做出了一定的贡献。

基于技术接受模型和信息系统成功模型的临床护理信息系统满意度量表编制

目的:基于技术接受模型(TAM)和信息系统成功模型(ISSM)编制临床护理信息系统满意度量表并对其信效度进行检验。方法:以TAM和ISSM理论为框架,在文献检索的基础上构建量表条目,通过德尔菲法形成测试版量表,选择120名护士进行预调查,采用项目区分度分析、内容效度分析、探索性因子分析优化量表条目,采用内部一致性检验和重测信度法检验量表信度。结果:探索性因子分析共提取出6个解释因子,其累计贡献率达74.13%,最终形成包括17个条目6个维度的系统满意度量表,其内容效度为0.882,各条目内容效度为0.727~1.000,Cronbach's α系数为0.850,重测信度为0.820。结论:编制的临床护理信息系统满意度量表具有较好的信效度,从6个维度全面反映系统质量和信息质量,可用于临床护理信息系统使用效果评价。

基于信息系统成功模型的九零后大学生阅读类APP偏好研究

随着移动阅读市场的繁荣发展,移动阅读类应用不断涌现。本文以信息系统成功模型为理论框架,通过研究大学生对移动阅读应用的偏好,从信息质量、系统质量和服务质量三个层面对移动阅读应用的发展提出建议。

信息系统成功模型在卫生领域的应用及扩展

本文通过介绍信息系统成功模型的发展演变,以卫生领域为例,分析D&M模型在卫生领域的应用以及如何联合相关理论进行信息系统评估,以正确分析信息系统建设成果,不断完善信息系统。

竞争情报系统成功建设模型及其实证研究

本文在Delong和McLean信息系统成功建设模型基础上提出竞争情报系统成功建设模型.该模型由竞争情报系统质量、竞争情报质量、竞争情报使用者的满意程度、决策者的影响、竞争战略影响五个模块构成.通过该模型,本文实证研究并测度模型中各模块之间的相互关系,指出竞争情报系统成功建设模型是企业成功建立竞争情报系统和有效进行竞争情报管理的重要指导工具.

信息系统成功视角下虚拟健康社区用户使用意愿研究

虚拟健康社区的发展离不开信息系统的支持,本文从信息系统成功视角出发,以D&M信息系统成功模型为基础,对虚拟健康社区用户的使用意愿进行分析。研究提出10个假设,并通过实证研究对假设进行检验。结果发现,信息质量、系统质量与虚拟健康社区用户使用意愿间具有正向影响关系;虚拟健康社区的信息完整性、格式性及系统整合性和灵活性没有通过假设检验;信息准确性和时效性影响着虚拟健康社区的信息质量;系统可访问性和及时性则影响着虚拟健康社区的系统质量。根据实证研究结果得到了相关启示。

技术接受模型的护士对移动护理信息系统使用意愿的研究

目的探索移动护理信息系统的信息质量、系统质量、服务质量对用户使用意愿的影响。方法在技术接受模型的理论基础上构建研究模型和相关量表,随机抽取345名护士发放问卷,获取有效问卷312份,采用结构方程模型进行数据分析。结果所有假设均成立,其中信息质量对感知有用性影响效果最显著(β=0.66,P<0.001),系统质量对感知易用性影响效果最显著(β=0.64,P<0.001)。结论通过提升信息质量和系统质量可提升感知有用性和感知易用性,进而促进护士接受移动护理信息系统。

物流企业信息系统采纳因素研究--D&M模型与匹配理论的融合

随着信息化对企业带来竞争力的提升被广泛认可,物流企业也逐渐转向信息化发展模式,但物流企业信息化建设水平相对落后。为了解影响物流企业采纳信息系统的诸多因素,针对性地提高物流企业的信息系统采用率,运用结构方程模型,以D&M信息系统成功模型与匹配理论为研究框架,结合可供性理论和技术接受理论,从系统质量、信息质量和服务质量3个维度来分析物流企业信息系统使用的影响因素,以及对物流行业员工工作绩效的作用机制。研究表明:关联性、持续性、可见性、感知有用性、感知易用性对物流企业信息系统的采纳有正向影响,物流企业信息系统的采纳对物流企业绩效有正向影响。

构建物流信息系统的成功因子研究

通过对大量文献的研究,结合物流信息系统的特点,构建了一个物流信息系统的成功因子模型,并在此基础上提出了后续的调研方法对这一模型进行评价。