国内C2C电子商务信用评级体系整合方式的探讨

本文通过借鉴美国Buysafe网站的案例,提出独立、跨平台的第三方电子商务信用评级体系因其独有的中立性,能避免现有信誉机制受平台利益制约的局限性,并提出现有C2C电子商务信用评级体系进行整合方式,构建适应国内C2C信用评级体系的最佳模式方案,旨在促进C2C电子商务健康、稳定、诚信发展。

平台利益约束下的C-C电子商务信用评级体系研究

我国各大C2C电子商务平台都建立了信誉机制。文章试图证明在C2C电子商务市场的规模经济性及竞争驱使下,电子商务平台在进行信誉机制设计时多以促进交易量的提高为目标导向,从而选择对店铺的信用进行部分揭示、对店铺的失信行为进行部分规制。这说明目前受制于平台利益约束的封闭、孤岛式的信誉体系无法反映真实的诚信状况。长期而言,会导致市场诚信缺失,增加消费者的不信任感,使得电子商务市场无法得到持续的发展。文章提出,独立、跨平台的第三方电子商务信用评级体系因其独有的中立性,能避免现有信誉机制受平台利益制约的局限性,整合分散的信用信息资源,为消费者提供有关店铺的跨平台信用记录,有利于提升市场的诚信状况,促使电子商务行业健康而快速的发展。