基于BSC的中小企业信息化第三方咨询监理模型构建

利用平衡计分卡和戴明环理论,结合监理要点形成PECO(Plan,Execute,Check,Optimize)环,提出基于BSC中小企业信息化第三方监理模型,该模型体现经内部业务流程的改善推动客户满意度的提高,为中小企业信息化提高简单实用的IT战略实施方案,降低信息化风险,提高信息化工程实施成功率。