运用大数据技术构建运营商网管数据互联中心 提升网管数据服务能力

网管系统是各运营商最核心的生产保障系统,负责核心网、智能网、数据网等的安全、高效、稳定运行,确保数亿用户的通信质量和信息安全。随着4G LTE技术的深度应用及移动互联网的不断发展,用户对移动网络的依赖度越来越高,同时对网络质量和性能的要求也越来越高,对于网管系统要求更全面分析用户感知、更深层次挖掘网络隐患、更实时发现故障和质量下降、更准确预测用户投诉行为、更快速解决故障和质量问题。由于此前的网管系统监控、性能、资源、工单、投诉等系统各自建设、数据分散不利于构建面向用户的网络质量管理及优化体系,该文通过运用大数据技术,构建运营商网管数据互联中心,接入网管各类数据,进行关联、清洗、互联,建立统一融合的数据模型,集中对外提供数据,通过灵活统一的分布式数据互联中心方案,大大提升网管数据服务能力。