基于冲突化解的管理创新原理

将解决工程技术领域创新问题的TRIZ理论应用于管理创新是可行的,但需要依据管理对象系统所具有的复杂性、模糊性和环境适应性特征进行调整。针对它的复杂性,需要对管理冲突作分类研究;针对它的模糊性,需要构建解的理想化水平的模糊判定方法;针对它的环境适应性,需要将环境变量引入管理创新方法中。借鉴TRIZ理论,从化解管理冲突的角度出发,提出了管理创新所依据两个基本原理:一是化解冲突是管理创新的动力;二是管理创新是一个从局部优化到系统优化的过程,管理创新多从局部开始和交替发生。