信息获取处理对复杂管理决策的影响研究

为了探讨决策者在复杂动态情境中信息获取及处理的特征以及时间管理对决策结果的影响,使用计算机模拟情境的方法研究了17组共51名大学生对虚拟服装厂的管理行为并运用差异比较的方法进行分析。结果表明:①绩效较好组与绩效较差组在决策过程中获取的信息数量上无显著性差异,但绩效较好组获取的信息种类较多。②两类被试在关键信息种类与时间上有显著差异,绩效较好组分配较多的时间在信息获取阶段并获取更多信息。③绩效较好组更善于把握信息间的关系来进行整体决策。