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浅析客户心理与货运动态关系
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作者 沈利中 《集装箱化》 1993年第3期5-10,28,共7页
心理学家一般认为,一切行为都是受到激励而产生的,一切人类行为都是人其一定的目的和目标的,而且这种有目的的行为总是离不开满足需求的欲望,在实际的揽货业务实践中,怎样分析研究客户心理,根据他们的需求欲望,寻找出使客户产生... 心理学家一般认为,一切行为都是受到激励而产生的,一切人类行为都是人其一定的目的和目标的,而且这种有目的的行为总是离不开满足需求的欲望,在实际的揽货业务实践中,怎样分析研究客户心理,根据他们的需求欲望,寻找出使客户产生激奋心理的激励源, 展开更多
关键词 客户心理 需求心理 成本核算 箱源保障 货物运输
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