数字政府背景下“粤省事”信息服务平台发展现状研究

政府向数字化、信息化转型的背景下,广东政府联合企业开发出“粤省事”信息服务平台,为民众提供准确、及时、便利的政务、民生信息服务,让民众实现少跑腿甚至零跑腿地办理业务、查询及获取信息。文章以微信“粤省事”政务信息服务号及小程序为例,从数字政府改革的大背景出发,尝试对目前广东主流信息服务平台“粤省事”的优缺点进行研究并提出建议,以期为广东数字政府改革建设提供启发。

“数字政府”加快提升政务效能研究

中国特色社会主义进入新时代,建设“数字中国”、“智慧社会”是党的十九大提出的战略目标要求。“数字政府”是“数字中国”体系的有机组成部分,是推动“数字中国”建设、推动社会经济高质量发展的重要抓手。广东深入贯彻落实习近平总书记关于数字中国建设的重要论述和中央战略部署,为实现“四个走在全国前列”、当好“两个重要窗口”、服务粤港澳大湾区建设,积极发挥广东互联网大省、信息产业大省优势,推进“数字政府”改革建设,不断提升政务效能,有力推进政府治理体系和治理能力现代化。