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论危机管理中的精准信息传播
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作者 于迎军 《经济与管理研究》 CSSCI 北大核心 2005年第6期62-65,共4页
世界著名营销大师菲利普·科特勒教授2002年10月在北京接受了中国中央电视台<东方时空>栏目的专访.面对9·11事件发生以来国际政治和经济格局的变化,面对由于互联网、无线通讯、信息技术的高速发展,科特勒教授强调了"... 世界著名营销大师菲利普·科特勒教授2002年10月在北京接受了中国中央电视台<东方时空>栏目的专访.面对9·11事件发生以来国际政治和经济格局的变化,面对由于互联网、无线通讯、信息技术的高速发展,科特勒教授强调了"High Touch高度关注"营销观的特殊意义. 展开更多
关键词 危机管理 营销观 精准信息传播 《旅游业危机管理指南》 中国 旅游业
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