大数据驱动下精准检查预约的探索与实践

目的:避免检查项目间规则禁忌冲突、缩减患者检查预约等待时间,有效整合医院资源,提高工作效率和医疗质量。方法:通过设立检查服务中心、建立检查预约信息平台,实现大型检查集中精准预约,在运行过程中推行“一科一策”,拓展检查预约管理内涵,持续提高大型检查工作效率。结果:(1)实现检查服务资源统一管理,各项检查精确到具体时间点,患者检查服务全流程管理。(2)医技科室24小时检查率、72小时检查率有显著提高,大幅度减少检查预约等候天数,明显减少患者流失;(3)与入院服务中心深度融合,平均住院日得到进一步缩短,显著提高医院经济和社会效益。结论:剖析传统检查业务流程,构建闭环集中式检查预约信息服务平台,打造检查预约新模式,可使医院检查服务流程进一步优化。

大型检查集中精准预约探索与实践

目的:为避免部分检查项目间规则禁忌冲突、缩减患者检查预约等待时间,同时积极整合医院资源,提高工作效率和医疗质量。方法:利用系统改造法,辨析理解现有流程,构建分时段精准检查预约平台。结果:实现检查服务资源统一管理,各项检查精确到具体时间点,患者检查服务全流程管理。结论:剖析传统检查业务流程,构建闭环集中式检查预约信息服务平台,打造检查预约新模式,为医院检查服务流程优化提供一定的参考与借鉴。

社区开展早期胃癌筛查与精准胃镜检查的临床应用研究

目的胃部肿瘤是常见的消化道肿瘤之一,严重影响人类的身心健康,威胁人类的健康寿命。高危人群筛查、内镜精查以及早期胃癌血清学筛查的策略,是当前我们国家胃癌整治非常有利的手段和途径。方法选取2017年1月-2018年12月在5个社区和医院采集外周静脉血行血清学指标筛查,血清学检测项目:血清PGⅠ和(或)PGⅠ与PGⅡ比值(PGR)、胃泌素-17(gastrin-17,G-17)、血清HP抗体检测。结果血清学筛查1038例,其中高、中危人群215例,实际胃镜检查的人数为112例,占高、中危人群的52%,占筛查人群的10.8%,1年后复查胃镜21例,占19%,发现低级别上皮内瘤变2例,阳性率较低。低级别上皮内瘤变2例,随访周期半年,复查结果为慢性萎缩伴肠化;慢性萎缩伴肠化28例,随访周期为1年,完成随访8例(29%),复查结果为慢性萎缩伴肠化;慢性非萎缩性胃炎46例,随访周期为2年,完成随访11例(24%),复查结果为慢性非萎缩性胃炎。结论采用血清学免费筛查,再根据新型胃癌筛查评分系统计算分值,对胃癌高风险人群采取内镜精查,从而提高早期胃癌检出率,提高胃癌患者的五年生存率和生活质量。

基于权重加乘的检查精准预约一体化建设与应用

目的:采用信息技术解决患者检查需多次往返医院、多次排队,检查设备资源分配不均及整体使用率低,老年群体运用智能技术困难等问题。方法:采用权重加乘算法,依据设备工作时长设置号源,根据设备使用效率和项目检查难度合理分配检查资源,使设备资源得到最高效的利用。结果:构建了一套分时段精准预约体系,实现了线上线下一体化检查预约模式,简化了医疗流程,优化了医院资源配置。结论:提高了检查设备的使用效率,减少了预约窗口人员数量,减少了患者跑医院和排队次数以及检查等候时间,切实提升了便民惠民服务水平。