精神科暴力行为对低年资护士造成的心理压力及对策

探讨精神科暴力行为对低年资护士造成的心理压力影响,找出解决的相关对策。方法:回顾分析我院 2014 年 1月~2016 年 1 月发生精神科暴力行为 58 例,其中低年资护士遭受暴力攻击发生率 72.4%,分析其发生的主要原因,以及发生暴力行为后低年资护士的心理反应。结果:引起暴力行为的原因有护士方面的原因也有患者及其家属方面的原因,护士的心理反应主要有焦虑、恐惧、愤怒、委屈及悲伤等。结论:对于低年资护士因精神科暴力行为造成的心理压力进行分析,找出原因,探讨解决的相关对策,对减少精神科暴力行为、缓解护士心理具有关键性意义。

品管圈活动在降低精神科暴力行为中护士的受伤率中的应用

目的：探讨品管圈活动在降低精神科暴力行为中护士的受伤率的效果。方法：在品管圈活动前先对科内1~6月份护士受伤情况进行调查分析，从原因中找出整改措施，按品管圈程序开展实施和效果确认。结果：开展品管圈活动后护士的受伤率率明显低于活动前，护士人际沟通、团队精神、工作主动性等有明显提升。结论：品管圈活动对降低精神科暴力行为中护士的受伤率效果显著。