面向NGN的运营支撑策略

NGN的目标是实现下一代服务。下一代服务质量的感知与评判取决于客户对服务提供过程的综合体验,因此需要同步建设面向下一代网络的运营支撑系统。面向NGN支撑系统的关键因素在于体系架构的规划、产品模型与服务模型的设计、OSS系统的智能作业与个性化提供以及端到端服务质量的协同保障。