信息疫情背景下公众的纠正类健康信息采纳意愿研究——基于SEM与fsQCA方法

[目的/意义]本文旨在探究公众采纳纠正类健康信息意愿的认知因素,对降低信息疫情带来的风险有重要意义。[方法/过程]本文使用防护性行为决策模型和启发式系统模型,结合结构方程模型和定性比较分析,探究了公众纠正类健康信息采纳意愿的认知动因及其构型。[结果/结论]SEM发现,系统式处理和启发式处理均能正向影响感知信息过载和虚假信息感知,且两个风险变量在启发式处理与纠正类健康信息采纳意愿间存在中介作用;系统式处理、保护行动感知、利益相关者感知和电子健康素养正向影响纠正类健康信息采纳意愿。fsQCA发现引致纠正类健康信息采纳意愿的前因构型有两类,系统式处理、利益相关者感知、感知信息过载与灾害相关属性是重要的前因变量。最终的研究结果将为应对风险信息,提升健康信息服务的精准率提供建设性参考。

陕西农民政治类移动互联网信息采纳意愿影响因素研究

通过研究陕西农民采纳政治类移动互联网信息的影响因素,旨在提高陕西农民采纳政治类移动互联网信息的意愿,加速推进数字乡村的建设。基于陕西省10个地市217个农民的调查数据,构建多元有序Logistic模型,采用Stata14.0软件对其影响因素进行实证分析。结果表明:信任度、易用性、重要性和受教育程度对陕西农民政治类移动互联网信息采纳意愿均具有显著的正向影响;性别、年龄、家中是否有党员、手机上网经历的影响不显著。

评论特征对用户采纳在线医评信息意愿的影响机制 ——基于ELM模型和信任转移理论

[目的/意义]用户利用在线医评信息是网络医疗服务的关键环节,探索医评信息特征如何影响用户采纳行为有助于促进在线医疗平台的优化和服务发展。[方法/过程]基于ELM模型和信任转移理论,采用2*2*2的组间实验设计方法开展情景决策实验,收集有效问卷539份,并利用Smart PLS开展直接效应、中介效应和调节效应分析。[结果/结论]事实型(vs抽象型)评论和真实姓*(vs昵称)的评论人标识可以提升感知内容客观性和具体评论人可信度,并进一步提升用户对评论的有用性感知和后续采纳意愿。对网站的信任可以通过一般评论人群体信任向具体评论人信任进行转移。用户性别特征和疾病严重程度特征分别负向和正向调节评论特征对用户认知及后续采纳的影响。研究提出的措施可以帮助在线医疗平台优化设计以促进用户对医评信息的采纳利用。

在线健康社区用户的信息采纳意愿研究——基于健康素养和信任的视角

理解在线健康社区用户的信息采纳意愿,有利于社区平台提高信息服务质量和用户体验,并促进健康知识良性传播。本文在传统信息采纳模型的基础上,融入社会支持理论,综合考虑健康素养和信任的关键作用,构建在线健康社区情境下信息采纳意愿的因果模型,利用结构方程模型,对研究假设进行验证。研究发现,用户对在线健康社区的信任正向影响健康信息采纳意愿;用户的信任主要来源于信息支持,信息支持依赖于健康信息的论据质量和来源可信度;用户的健康素养对来源可信度和信息支持间的关系起到正向调节作用,对论据质量和信息支持间的关系起到负向调节作用。

个性化推荐系统对健康类APP用户不持续使用意愿的影响研究

基于隐私关注理论和心理抗拒理论研究个性化推荐系统对健康类APP用户不持续使用意愿的影响,通过问卷调查和结构方程模型方法进行实证研究。研究发现,在健康类APP的应用场景下,个性化推荐系统对用户不持续使用意愿具有直接的显著影响,个性化推荐系统至少存在两个不利影响的作用路径,其一是对隐私关注具有直接的正向影响作用;其二是对用户感知视野狭窄具有直接的正向影响作用。感知视野狭窄对健康类APP不持续使用意愿具有间接的正向影响关系,通过心理抗拒诱发对用户不持续使用意愿的影响,实证研究也表明,心理抗拒对用户不持续使用APP具有直接正向的影响关系。

社会规范类型对说服性健康信息采纳意愿的影响研究

[目的/意义]研究描述性社会规范和命令性社会规范对促进人们采纳说服性健康信息意愿的作用效果,从而为健康科普工作者提供优化健康信息说服效果的策略,同时拓展社会规范理论在健康信息学领域的本土化研究。[方法/过程]基于社会规范理论推导研究假设,引入社会归属需求和感知风险解释这一过程的作用机制,并讨论社会距离在其中的调节作用。采用实验法、问卷调查法收集实验数据,使用Bootstrap方法检验中介及调节作用。[结果/结论]研究发现,在东方文化背景下,描述性社会规范的说服效果优于命令性社会规范,社会归属需求和感知风险分别在这一过程中发挥部分中介作用,并且社会距离能够调节社会规范信息对说服性健康信息采纳意愿的影响。

信息来源可信度调节下的纠正类健康信息逆火效应作用机制研究——基于受控实验的探索

[目的/意义]探索纠正类健康信息逆火效应的存在和作用机制,为政府和社交媒体平台提高纠正类健康信息的使用效率提供理论支持与策略建议。[方法/过程]设置世界观逆火效应和熟悉度逆火效应实验,检验感知威胁性、感知信息质量、感知新颖性与纠正背离度间作用关系及负面情绪的中介效应,验证信息来源可信度的调节效应。[结果/结论]研究表明:纠正类健康信息逆火效应存在。感知威胁性可以正向影响纠正背离度,负面情绪在其中发挥中介效应;信息来源可信度负向调节感知威胁性对纠正背离度的影响。在日常饮食主题的纠正类健康信息中,逆火效应更加突出,感知信息质量负向影响纠正背离度;感知新颖性不是熟悉度逆火效应的影响因素;同时,信息来源可信度在感知信息质量、感知新颖性对纠正背离度的作用间调节效应均不显著。

健康类App用户对食品信息采纳意愿的影响因素研究

健康类ApP为用户提供了解食品信息、科学管理饮食的途径,但网络信息信任危机影响着用户的信息采纳意愿。本研究以ELM理论为基础,对网络食品信息采纳意愿的影响因素进行了研究。研究结果表明,信息来源可信度和健康自我效能可显著影响用户对网络食品信息的采纳意愿,而信息质量和信息表达质量对采纳意愿则未产生显著影响。根据研究结果,本文提出了健康类ApP食品信息呈现的策略,包括采用方便用户理解的信息呈现方式、选择可靠的信息来源、根据用户的健康自我效能优化信息分发,以期为健康类APP食品信息的呈现方法提供参考。

知识共创视域下健康信息用户依从意愿的影响机制研究

【目的/意义】从知识共创理论和信息采纳模型出发探究在线健康信息用户依从意愿的影响机制,为改善在线健康信息服务、提高在线健康信息用户依从有效性提供参考和建议。【方法/过程】首先,基于信息采纳模型,构建知识共创视域下的在线健康信息用户依从意愿模型。其次,选取知乎问答社区中的牙齿美白话题为背景材料,设计2(治疗方案信息类型:保守与新兴)★2(信息质量:高与低)★2(来源可信度:高与低)的析因实验。最后,利用Smart PLS 3.0软件对收集到的408份有效问卷数据进行分析,以检验模型有效性。【结果/结论】健康信息质量和信息来源可信度正向影响信息有用性和信息不对称,信息有用性和信息不对称显著影响用户依从意愿,健康治疗方案类型在信息不对称与用户依从意愿、信息有用性与用户依从意愿,以及用户卷入度的调节作用等路径中发挥权变效应。【创新/局限】引入信息不对称和用户卷入度两个因素探讨了在线健康信息用户依从意愿的影响机制及其管理启示,但研究对象局限于在校大学生,后续研究还应关注用户依从在在线健康社区知识共创中的作用机制。

突发公共卫生事件背景下数字青年微信公众平台健康信息采纳意愿影响因素研究

伴随着健康信息的普及、微信公众平台的发展以及突发公共卫生事件的影响,越来越多的数字青年通过微信公众平台关注和获取健康信息。基于技术接受模型、信息采纳模型、社会认知理论和感知风险理论,以信息质量、感知有用、感知易用、感知风险、自我效能、结果预期、采纳意愿为变量构建影响因素模型,探究突发公共卫生事件影响下数字青年微信公众平台健康信息采纳意愿影响因素,发现微信公众平台健康信息质量显著影响其感知有用性;感知有用、自我效能和结果预期显著影响其采纳意愿;而感知易用和感知风险则对采纳意愿的影响不显著。基于此,结合突发公共卫生事件影响与常态化管理,面向微信公众平台健康信息接收方(数字青年)、发布方、监管方提出常态化优化策略。