级差政府信任与社会管理困境

在现阶段的中国社会,创新社会管理,完善社会管理格局,建设社会管理体系,需要形成一定水平的政府信任。级差政府信任是社会转型期中国政府信任结构的基本特征。级差信任的过大"鸿沟"可能会影响政治秩序,危及社会的长治久安与和谐稳定,造成社会管理的困境。这体现为:政府管理权威的削弱,公共政策的阻梗,不同程度的社会失序,"闹事综合症"的蔓延。

转型期我国政府信任的时代特征、演进趋势及现实启示

社会转型期,我国政府信任具有政治共同体及政治制度的信任度较高、政府公务员的信任流失严重、级差政府信任的特征明显、公民对政府信任缺乏的压力增加等时代特征。而随着我国社会从传统向现代的转型,政府信任也呈现出政府信任主体从权利意识淡薄到权利意识高涨,政府信任客体从人格信任到制度信任,政府信任环境从封闭到开放,政府信任或不信任的表达方式从相对单一到多元化的演进趋势。总体而言,当前我国公民缺乏对政府信任的态势可调可控,但级差政府信任却隐藏较大的政治风险。建设政府信任应在满足公民多元化需求的同时注重规范公民参与,并以制度建设构建制度信任,进而促进政府信任。