全面提升纳税服务水平的实践与思考

文章通过对创新纳税服务方式、提升纳税服务水平、营造良好税收环境的分析,指出要提高纳税服务质量,必须强化纳税服务人员的"四种意识"。

打响星级品牌服务“361”——吴忠市利通区地税局全面提升纳税服务水平

为让"便民办税春风行动"落地生根,吴忠市利通区地税局以"六提速、三减负、一首问"的便民服务措施为抓手,以《纳税服务规范》为标准,倾力打造星级品牌,着力优化纳税服务,提升纳税人的满意度。"三减负"即减轻资料报送负担,取消、简并涉税文书报表,对不在行政审批目录、税收执法权力目录的文书报表以及在信息系统能够提取生成的文书报表一律取消。

全面提升专业化纳税服务水平

呼应需求导向,构建集约化权威式纳税咨询新平台以"畅通、及时、准确、规范"为服务标准,全面构建12366坐席、网上在线咨询、专家坐席、办税服务厅12366专线电话、咨询辅导窗口"五位一体"的咨询体系,并与市政府12345公共服务平台实现一键对接,为广大纳税人提供优质专业的咨询服务。打造"统一入口、分类处理、规范管理、信息共享"的12366集中式咨询模式,实行"晨会制"、"午会制",推出"模板式"

发挥注税行业职能作用 提高纳税服务水平

山东省临沂市国税局以纳税服务体系建设为契机,坚持纳税服务工作宗旨,充分发挥纳税服务工作与注税行业管理的互补优势,大力提高全市纳税服务整体水平. 一是坚持管理与服务并重的理念,夯实基础.管理中加强服务、服务中体现管理,既注重注税行业对纳税服务的补充作用,又注重强化管理规范对注税行业的促进作用.

税源联动与纳税服务法律体系之完善

目次一、税源联动对纳税服务的影响二、完善纳税服务体系之国外经验借鉴三、税源联动过程中纳税服务法制体系的完善四。

营改增后地税机关应加强纳税服务

纳税服务是税收工作的核心业务之一,是促进纳税人依法诚信纳税的基础性工作。自2016年5月1日全面推开营改增试点后,地税机关如何全面改进和优化纳税服务,如何正确认识纳税服务面临的新形势,有效破解纳税服务遇到的新课题,让纳税服务更高效、更便捷、更优质,提高纳税人办税效率,助力营改增试点,全面提升纳税人的满意度和税法遵从度,成为了广大地税干部的重要课题。本人就当前纳税服务工作现状、

关于加强和改进纳税服务工作的思考

开展纳税服务是税务机关构建和谐税收征纳关系的重要举措,是贯彻落实科学发展观的具体体现。近年来,各级税务机关,对纳税服务工作进行了积极有益的探索,取得了一定成效。但就基层局总的情况来看,纳税服务还停留在较低的水平,纳税服务工作还不够规范,缺乏统一的标准,主要靠税务人员自发而为,考核评价机制还不够健全。适应新的形势,进一步加强和改进纳税服务工作、提升纳税服务水平已成为当务之急。

春风吹绿税收风景 纳税服务四季常青

沈阳市地方税务局第二稽查局（以下简称第二稽查局）于2010年4月正式成立,内设10个科室,共有干部职工69人,负责和平、苏家屯两个区域的涉税违法案件、举报案件的查办,以及专项整治和企业自查等工作。建局以来,在省市局的正确领导下,第二稽查局牢牢将＂为国聚财,为民收税＂的宗旨贯穿于稽查工作始终,切实找准纳税服务着力点,

用“问题导向”科学方法优化纳税服务

＂问题导向＂,简言之就是以解决问题为方向的一种科学方法。按照当前理论界的普遍认识,＂问题导向＂就是指只有将问题融入到研究过程中,边实践边反思边研究,才会收到实效。以笔者多年从事基层税务实践的经验来看,做好纳税服务工作同样需要坚持＂问题导向＂。

行风排序三连冠 纳税服务显成效——大通县地方税务局

全县自开展民主评议政风行风活动以来,大通县地方税务局坚持"标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防"的方针,以"端正政风行风、优化纳税服务"为目标,大力加强政风行风建设,认真解决在执法作风、办事效率、纳税服务等方面存在的问题,进一步树立"内强素质,外树形象"的思想意识,全面提升纳税服务水平和依法治税水平,成效显著。

国地税“三个三”深度合作优化服务

年初以来,沈阳金融商贸开发区国税局、地税局着眼于国际化营商环境建设,深入加强合作,以合作促纳税服务水平提升,让纳税人实实在在地感觉到合作带来的办税便利,不断促进企业发展。一是围绕税收宣传,加强＂三个联合＂。国地税每年联合举办税收宣传月有关活动,事前共同制定税收宣传月方案,制作税收宣传手册;联合举办税收宣传月启动仪式,共同开展税收宣传进学校、进超市、进社区等相关活动;联合举办纳税人学堂,

税收服务多样化 便民办税显真情

＂便民办税春风行动＂启动以来,建平县地税局以＂始于纳税人需求,终于纳税人满意＂为目标,拓宽服务载体,完善服务模式,提高服务质量,积极构建全方位、立体化的纳税服务综合体系,借力＂春风行动＂推动纳税服务,让纳税人在办理事务的过程中如沐春风。

创新服务州域经济的地税机制

恩施州地方税务局认真践行省局"五税战略"和州委、州政府"三州战略",坚持"五抓两关爱"的工作思路,以服务全州"双轮驱动"、推进综合扶贫改革为着力点,不断创新服务方式,在制度创新、机制创新和监督创新上做文章,纳税服务水平不断提升,聚财兴州的能力进一步增强,充分发挥了地税部门的职能作用。强化基础抓管理,提升聚财保障能力"为国聚财、为民收税"是地税部门的天职。

优化服务应突出“三大理念”

当前,国家税务总局推出＂便民办税春风行动＂,这一举措着实为基层税务部门优化纳税服务进一步明确了方向。笔者认为,基层税务部门应该以党的群众路线教育实践活动为契机,以＂便民办税春风行动＂为指导,突出＂大服务＂、＂大规范＂、＂大和谐＂理念,进一步提升纳税服务工作的内在品质。

完胜营改增试点 服务供给侧改革

营改增试点实施现已进入倒计时。武汉市国税局长姜锋撰文指出:全面实施营改增是税务部门支持服务和落实供给侧结构性改革的重要内容和最有力的具体行动。他提出的务必树立"四种意识",做到"四个确保",做好"五个到位",对做好此项工作具有针对性、实用性。

服务地方经济 共建和谐地税——大通县地方税务局

大通县地方税务局自1994年组建成立以来,全局上下紧紧围绕组织税费收入中心工作不断改革创新,开拓进取,各项工作都取得了较好的成绩。目前有干部职工57人,党员25人。

电子发票还远吗?

被称作企业信息化建设＂最后一环＂的电子发票,在＂互联网＋＂时代,开始向主流角色演进。根据国家税务总局的最新规定,8月1日起,北京、上海、浙江和深圳四省市试行防伪税控增值税发票系统升级版电子发票。试点成功后,将尽快全面推行增值税发票系统升级版电子发票。这将对整个社会的税务、财务、批发与零售、企业合法交易乃至企业和个人长期信用系统的建立和考评产生冲击,甚至颠覆式影响。

加强个体税收征管之我见

近年来,个体经济以其灵活的经营管理方式和有效的激励机制得到迅猛发展,个体税收增长很快,现行个体税收征管已经远远落后于经济的发展和社会主义市场经济体制的要求。个体税收点多、面广、线长、管理难到位,税负难公平,建账难推行,矛盾难解决等问题历来是困绕基层税收管理的焦点所在。虽然其在税收中所占的比重不大,但因其涉及面广、影响较大,事关和谐发展和民生状况,广为社会各界所关注。

新形势下税收征管基础工作存在的问题及建议

税收征管是税收工作永恒的主题,征管基础工作则是税收工作的根本。在近几年的地税征管实践中,也暴露出征管基础工作中存在着诸多亟需解决的问题,因而在当前逐步建立以现代化税收征管体系为目标的税收征管改革进程中,全面加强征管基础工作仍是税收征管工作的重中之重。一、当前税收征管工作面临的形势及存在的问题1、征管基础工作不到位。随着我县经济不断发展,纳税户大量增加,税务管理中人少事多的矛盾日益突出,管理人员对本辖区内的管户分布情况、生产经营情况了解掌握的不够全面、深入,导致征管基础工作往往是顾头顾不了尾。一方面,随着税收科学化。