基于链与链竞争的零售商线上线下同价O2O销售策略研究

本文从链与链竞争的角度分析了零售商采用线上线下同价的O2O销售策略对所在供应链成员及竞争供应链成员运营和利润的影响。依据两种竞争模式建立链与链竞争的Stackelberg博弈模型,并得到了博弈均衡解。研究结果表明,当单位赶路成本相对电子渠道感知系数大于一定阈值时,理性的零售商将采用线上线下同价的O2O销售策略来增加自身利润。更重要的发现是,此时零售商所在供应链和竞争供应链上的制造商利润也会随之增加,而且当单位赶路成本相对电子渠道感知系数继续增大到另一阈值时,两条链上的所有成员均将受益。但线上线下同价的O2O销售策略会抬高售价,降低消费者剩余。

线上线下同价背景下强势零售商开辟网络渠道的效果分析

在强势零售商推行线上线下同价政策背景下,构建了双渠道(零售商传统渠道和制造商网络直销渠道)和三渠道(零售商传统渠道、零售商网络渠道和制造商网络直销渠道)的竞争模型,通过对比分析两种竞争模型下产品定价及供应链各方的营利水平,深入探讨了强势零售商自主开辟网络渠道对其自身、以及整条供应链的潜在影响,进而指出了三渠道模式下供应链各方实现共赢的可行途径。

线上线下背景下双渠道供应链的差异化产品策略分析

电子商务为零售商创造产品销售渠道,如国美在线、苏宁易购,并借助线上渠道抢占更多市场份额。本文认为零售商为了让实体店和网店都能更好的盈利,应选择线上线下同价策略,借此刺激消费者的购物需求。经过分析发现,线上线下同价策略能帮助零售商扩大市场份额,但是可能会减少利润。从扩大市场份额角度考虑,采用寡头坚持同价的策略同时辅以差异化产品战略。

制造商统一定价下的双渠道供应链服务决策

双渠道供应链由零售商控制的线下零售渠道和制造商控制的线上销售渠道构成,产品的销售价格由处于强势地位的制造商确定,制造商和零售商分别以自身利益最大化为目标进行独立决策并实施服务差异化策略。在集中式双渠道供应链中,如果制造商采用线上线下不同价的定价策略,消费者对渠道的偏好程度不会影响制造商的定价策略和服务策略。在分散式双渠道供应链中,渠道控制较强的制造商为避免线上线下同品不同价给企业带来的消极影响,制造商制定销售价格后,零售商的线下销售价格只能服从制造商的价格安排,但双方可从服务方面进行差异化经营,产品的销售价格、线上服务水平和线下服务水平将随着消费者对线上渠道接受程度的提高而提高。当市场上多数消费者接受网络购物时,制造商可以通过提高销售价格或提高线上服务水平的方式获得更高利润;当市场上消费者倾向于传统购物渠道时,制造商将会降低销售价格和线上服务水平,零售商也将调低线下服务水平。制造商确定的销售价格和批发价格对零售商服务水平的影响是相反的;线下服务水平将随着销售价格的提高而提高,随着批发价格的提高而降低。