基于技术接受模型的线下商家移动商务采纳研究

以技术接受模型为基础,结合技术—组织—环境模型以及创新扩散理论构建研究模型,以生活服务领域线下商家对移动商务的采纳为例,研究影响移动商务采纳的关键因素。研究发现:感知易用性显著影响线下商家对移动商务的感知有用性和采纳态度,感知有用性显著影响线下商家对移动商务的采纳态度和采纳意向;个体创新性与线下商家对移动商务的感知风险呈负相关,同时显著影响线下商家对移动商务的采纳意向,而感知风险与移动商务的采纳态度和采纳意向呈负相关;消费者采纳和竞争压力分别显著影响线下商家对移动商务的采纳意向。研究结果对移动商务开发和推广具有一定的借鉴意义。

移动O2O商务线下商家采纳行为研究

基于任务技术适配模型、技术接受模型、创新扩散理论,构建了移动O2O商务线下商家采纳模型,研究影响线下商家采纳行为的关键因素,并以出租车司机对手机打车软件的采纳为例进行实证分析。研究表明,任务技术适配度、感知有用性、可试用性、可观察性、兼容性及感知风险等对线下商家采纳行为有显著影响,感知易用性、感知成本对线下商家的使用意向无直接影响,但感知易用性通过感知有用性对其产生间接作用。结合实证结果的分析,提出了针对移动O2O应用开发和推广使用的一些建议。

O2O模式下电商企业客户服务评价体系构建

当前,O2O电商企业的发展进入了瓶颈期,迫切需要通过提高客户服务水平的方式在市场上站稳脚跟。从消费者服务和线下商家服务两个视角入手,探究在客户服务方面O2O电商企业需要关注的指标,通过针对消费者和线下商家两个群体设计调查问卷、收集数据和进行因子分析,建立客户服务评价指标体系,从而找到提高O2O电商企业客户服务水平的关键指标,如消费者服务方面的产品质量、售后保障、环保性等,线下商家服务方面的营业收入、客户流量、节约成本等。

线下消费的“四新”和增长点

在中国,线上商家和线下商家的客户流量争夺大战,已经打了快20年。20年来,线上商家由小到大,由边缘到主流,凭借高性价比和便捷操作性,逐渐占据上风,从最早的网淘,到最新的直播带货,似乎风口层出不穷、流量取之不尽。但线下商家也没有束手待毙,他们坚信一点,无论年轻人还是老人,最终都要生活在现实的场景之中。

电商直播走红 无序走向规范

2020年春,突如其来的新冠肺炎疫情让宅经济和电商直播持续走红,网络直播卖货成为线下商家复工复产的重要途径,一时间,县长直播、网红带货、店长直推等多样直播模式涌现。在“万物皆可播”的时代,出台相关规范,以遏制电商直播领域里频发的乱象,让“所有女生买它”的同时也能安心地用它,十分必要。

大型电商十大热卖玩具排行榜

新年新气象,电商市场销售气氛有效升温。在本期榜单中共有16款产品新登上榜,其中登榜的遥控类玩具显得有价有市;另外,在线下商家看淡虎年吉祥物的同时,凭着春节主题特色的五福临门系列积木和钱袋虎吉祥物在线上登榜热销。

“娃娃宅”催旺过家家玩具

在过往的电商玩具市场中,主角似乎都是动漫产品、遥控车玩具及各种场景类拼插类积木,而过家家玩具在线上则表现得波澜不惊。其实,在实体渠道上,过家家玩具历来是热卖品类之一。由于疫情影响,近月实体渠道受阻,不少传统线下商家都结合"宅经济"的新需求,积极发力线上销售。

四十不惑之年 选择自主创业——短视频赛道的创业者乾大叔

乾大叔是天津乾大叔企业服务咨询公司的创始人,天津乾大叔是一家专门为线下商家提供短视频服务支持的创业公司。《中国储运》:听说你之前工作很稳定,是在一家国企工作,为什么会选择出来创业?乾大叔:很多人创业往往是迫不得已,我也有类似的宿命。2018年之前我在天津的一家钢厂工作,每年朝九晚五的生活过了很多年,虽然生活平淡,但是旱涝保收,这其实也是很多天津人愿意从事的工作,但是那个时候已经快40岁的我觉得再这样下去,温水煮青蛙.

网络食品交易平台责任的限度

首先,与线下商家不同,网络平台经营的核心内容是食品经营者的信息,而非食品和餐饮服务本身,由于很难触及实体的食品和餐饮服务,平台为何以及在何种程度上需要对实体的食品和餐饮服务负责需要仔细地权衡;其次,网络平台经营的上述信息内容由经营者自主创造,且信息内容发布未经人工审核,技术也没有可能进行此种审核,这使得平台与经营信息的传统媒体又具有相当的差别。

Visa全球调研:疫情使67%的小微企业改变经营方式

全球各地的小微企业仍在经受新冠疫情带来的财务冲击,当下有一点非常明确:线下商家通需重新思考结账或销售端的体验。近日,Visa(纽交所代码:V)发布Visa Back to Business(Visa复工复产)调研,评估新冠疫情下电子商务的蓬勃发展。

“O2O模式”颠覆了会计假设理论吗?

会计假设又称会计的基本前提,具体包括会计主体、持续经营、会计分期和货币计量。新兴的O2O模式是线上和线下的结合,也是虚拟空间和实体空间的结合。在这种模式下,会计假设理论面临前所未有的挑战,很有可能发生"剧变"。