异质性消费倾向与线下零售企业分销服务的路径匹配

消费者需求异质性的凸显,倒逼零售企业商业模式与营销策略不断创新。而线下零售企业分销服务与消费者选择倾向的匹配程度,影响着线下零售企业发展。本文以三只松鼠为例,运用二元Logit模型对异质性消费倾向与线下零售企业分销服务的匹配度进行分析。并基于研究结论提出相关对策建议。

线下零售企业电商投资影响电商能力的机理分析——考虑战略导向的调节效应

线下零售企业商品品种单一、商品售卖成本高昂、服务质量低下等弊端日益显现,这推动了线下零售企业加速布局电商业务。而电商能力是决定线下零售企业线上业务水平与绩效的重要因素,因此,着力提升电商能力是线下零售企业拓展线上业务的重要内容。而电商投资是推动线下零售企业电商能力提升的关键,但由于线下零售企业战略导向的不同,并非所有线下零售企业进行电商投资均能够带来电商能力的提升。因此,本文在实证分析线下零售企业电商投资影响电商能力的基础上,考虑了战略导向调节效应机理,旨在为线下零售企业实现线上线下高效融合发展提供指导依据。研究结果显示:客户导向在线下零售企业电商投资与电商能力的关系中存在正向调节效应;技术导向在线下零售企业电商投资与电商能力的关系中存在正向调节效应;创业导向在线下零售企业电商投资与电商能力的关系中存在正向调节效应。

我国零售上市公司线上线下经营效率的比较研究——基于新零售视角

线上、线下零售的竞争和争论对其定位有着重要影响,线上、线下零售企业经营也是行业发展的重要问题。本研究运用数据包络法(DEA)从静态和动态两个角度对比分析我国线上零售排名前35位企业和线下零售排名前18位企业的经营效率,发现线上、线下零售经营效率均偏低;线上零售企业的规模经营效率高于线下零售企业;线上和线下排名前5位的零售企业经对比,发现线上经营效率高于线下;持续创新与转型的零售企业经营效率较高,这类企业也是转型新零售的标杆;融合发展是线上、线下零售企业未来发展方向。