医院推行TQM的实例——日本练马医院展开“医疗质量改进”活动

日本练马医院展开“医疗质量改进（MQI）活动”和“MQI与医院功能评价”，提供在医院推行TQM的一个实例。

医院应用故障树方法防止患者误认

本文介绍日本练马医院应用故障树分析(FTA)方法，开展防止患者误认的医疗质量改进活动的做法。