从冲突到融合:个性化交易改善个人−组织目标关系的理论构建

随着员工与组织的关系从标准雇佣走向互利共生,如何改善个人−组织目标关系成为组织管理的重要议题。现阶段建立在组织目标基础上的一致性及标准化人力资源管理实践,难以满足员工日益个性化、动态化的个人目标;越来越多员工主动与组织沟通或协商,获得满足个性化、差异化需求的人力资源安排,即个性化交易。本研究旨在将个性化交易引入个人−组织目标关系改善领域,并基于认知−情感系统理论探讨员工如何通过个性化交易主动改善两者关系:(1)辨析个性化交易提出的言语策略及达成条件;(2)厘清个性化交易在员工个人−组织目标冲突与融合感知间的作用机理;(3)阐明个性化交易改善两者关系的动态过程。研究成果将为改善个人−组织目标关系、促进组织−员工协同发展提供新的途径及对策建议。