组织吸收能力、服务流程创新与服务创新绩效--顾客导向视角的混合模型分析

顾客主导逻辑和组织吸收能力是企业在不断变化的商业环境中寻求竞争优势的新概念。基于顾客主导逻辑相关知识,探讨企业吸收能力对企业服务创新绩效的影响机制,以长三角地区现代服务型企业为调研对象,运用Mplus对构建的混合模型进行中介调节效应检验。实证结果表明,服务流程创新在组织吸收能力和企业服务创新绩效间具有部分中介作用,顾客导向在组织吸收能力通过服务流程创新影响企业服务创新绩效中发挥调节作用。鉴于此,建议现代服务型企业围绕顾客需求优化服务流程,注重对技术与高知人力资本的投资。

企业网络能力、组织吸收能力与企业绩效关系研究——基于滨海新区创意企业的实证研究

从组织网络特征的中微观层面出发,讨论企业网络群中企业网络能力、企业组织吸收能力和企业绩效的关系。以天津市滨海新区创意产业企业为样本,采用产业集群分析方法,对区域内产业集群中141个样本的网络能力、组织吸收能力和企业绩效进行实证分析。结果发现,代表企业网络能力的位置中心度、联接强度和代表企业组织吸收能力的知识获取能力及知识应用能力都对企业绩效有积极显著的影响;企业网络能力对组织的知识获取能力有显著影响,并且组织吸收能力在企业网络能力与企业绩效之间起着部分中介作用;同时也发现,网络规模对企业绩效的影响不明显,企业网络能力对组织的知识应用能力作用也不明显。

浅析组织结构与人力资源对组织吸收能力的影响

知识是企业获取竞争优势的重要来源,如何获取和利用外部知识是企业的重要课题。吸收能力理论是近二十多年来管理学研究的重要发现,被广泛应用于战略管理和市场营销领域。本文在spss20.0的基础上,对数据进行了相关性分析和多元回归分析,探讨了组织结构与人力资源对组织知识吸收能力的影响。结果表明,组织结构的维度中除了集权程度外,其他对组织吸收能力均有显著影响,而人力资源维度中组织培训与职业规划也和组织吸收能力正向相关。本文研究探索的企业知识吸收能力的主要影响因素,能够为企业获取和利用外界知识提供了较好的理论指导。

研发投入跳跃与组织绩效:环境动态性和吸收能力的调节效应

研发投入波动是一个具有争议的信号,与组织绩效的关系也有待进一步研究。本文从间断式平衡的收益和风险视角,以2007-2015年867家中国A股上市公司面板数据为样本,分析并检验了研发投入跳跃对组织绩效的影响。研究表明,研发投入跳跃并非越高越好,跳跃幅度与组织绩效呈倒U型关系。此外,组织吸收能力和组织所在行业的技术动态性对研发投入跳跃与绩效的关系存在调节作用,即吸收能力越强的组织越有能力在探索式研发与利用式研发之间顺利转换,转换的风险和成本越低;组织所在的行业技术动态性越高,组织进行探索与利用转换的收益越大。该研究结果对组织实施积极的研发管理以提高组织绩效,具有重要的理论和实践意义。

从个体吸收能力到组织吸收能力的演化——以知识共享为中介

吸收能力是如何从个体层次上升到组织层次的,一直是理论关注的焦点。与既往研究采取相对静态的解释视角不同,本研究基于个体间互动的视角,提出个体间知识共享是由个体吸收能力向组织吸收能力演化的中介变量,通过运用275家企业数据的实证检验,本研究部分证实了这一假设。同时,实证结果还表明,知识交流平台和组织共同愿景正向影响个体间知识共享绩效,组织决策集中化程度负向影响组织吸收能力。本研究在理论上揭示了由个体吸收能力向组织吸收能力演化的内在机制,研究结论对于指导企业提升吸收能力具有现实指导意义。

组织知识吸收能力与个人知识吸收能力的连通性研究

基于社会学方法论中二元对立相消的思想,本文认为,作为整体层面的组织知识吸收能力与作为个体层面的个人知识吸收能力之间是内在连通的,而不是简单的单向替代或互不等同的关系。通过构建两者的连通模型,本文尝试理清它们的内在"经络"的联动性。

授权型领导对中小企业员工创新行为的影响研究

我国中小企业众多,但普遍缺乏创新,中小企业员工的创新行为存在巨大阻力。本文探究了授权型领导对中小企业员工创新行为的影响以及领导-成员交换关系(LMX)的中介作用和组织吸收能力的调节作用。结果表明:授权型领导对中小企业员工创新行为有正向预测作用;LMX在授权型领导和中小企业员工创新行为的关系间发挥部分中介作用;组织吸收能力在授权型领导和中小企业员工创新行为之间起正向调节作用。

在线社区特征对企业新产品开发绩效的影响机制——来自手机行业的研究证据

在线社区的涌现为企业创新提供了新的思路,但现有研究忽视了在线社区与企业创新绩效之间的内在机理。基于开放式创新视角,考察了在线社区特征对新产品开发绩效的影响机制和边界条件,通过对华为、小米、OPPO和VIVO在线社区的大型企业进行问卷调查,对提出的假设进行验证。研究结果表明:在线社区特征对企业新产品开发绩效有显著正向影响,用户知识贡献在在线社区特征与企业新产品开发绩效之间起中介作用,而组织吸收能力会正向调节用户知识贡献与企业新产品开发绩效之间的关系。

组织即兴与企业绩效的关系研究——基于313家企业的实证调查

从组织视角研究组织即兴对企业绩效的影响,并引入环境动态性和组织吸收能力进行调节。研究发现:组织即兴的四个维度对企业的整体绩效均表现出不同程度的正向影响作用;环境动态性程度分别对组织即兴的四个维度与企业绩效之间的关系起到显著的正向调节作用;组织吸收能力对资源整合、即时协同与组织即兴之间的关系起到显著的正向调节作用,但组织吸收能力对意图创造、立即反应与组织即兴之间关系的调节作用并不显著。