SECI理论视角下组织差错学习机制和运作模型研究

在组织情境中,差错是不可避免的行为,不能将之等同于错误或失败,应视之为组织重要学习资源。差错学习对于组织知识体系完善和绩效提升有着重要的作用。因此,有必要揭示组织差错学习机制和学习流程,推动多元形态的组织学习发生。通过规范研究方法对组织差错学习机制的内涵和涉及主要要素进行了分析,其中包括差错学习主体、差错信息流和知识流路径、组织差错学习的场和组织差错气氛等方面;以SECI模型为基础,将组织差错学习过程、知识流路径、知识管理流程和差错管理流程融于一体,构建了组织差错学习过程模型,从而为组织差错学习实践的运作框架提供相应的依据。