组织对员工的忠诚、员工的工作满意感和组织忠诚感与员工绩效

在919份有效问卷的基础上,建立起结构方程模型,显示的结果得到以下结论:1.提高员工的工作满意感,既有利于提高员工的工作绩效,也有利于培养员工的组织忠诚感;但工作满意感并不能让员工在完成本职工作之余从事其他的对组织有利的行为;2.提高员工的组织忠诚感,可以让员工愿意在完成本职工作之外从事其他的对组织有利的行为,但这种忠诚感并不能保证他们能很好地完成本职工作;3.要同时达到提高员工工作绩效和让他们愿意在完成本职工作之外从事其他的对组织有利的行为的目的,企业就应该让员工充分感受到组织对自己的支持。

组织忠诚感:概念、研究现状与前瞻

文章回顾了"忠"这一价值观的历史背景,探讨了西方组织行为学中与组织忠诚相关的概念:组织承诺与组织公民行为,分析近年来海峡两岸学术界对建构组织忠诚概念所做的努力,及目前存在的不足,并为未来的相关研究提出建议。