口腔门诊护士职业认同现状及其与职业倦怠和组织感情承诺的相关性

目的:探究口腔门诊护士职业认同现状及其与职业倦怠和组织感情承诺的相关性。方法:回顾性选择2019年1月至2021年1月在青岛大学附属青岛市口腔医院符合要求的口腔门诊护士158名为研究对象,采用自制一般资料调查问卷、护士职业认同评定量表、马氏工作倦怠量表(MBIGS)与组织感情承诺量表(ACS)对研究对象进行资料收集和职业认同感、职业倦怠和组织感情承诺现状进行调查,并采用描述性统计、Pearson相关分析法对职业认同感、职业倦怠和组织感情承诺的关系进行分析。结果:口腔门诊护士职业社会支持维度得分为(24.35±4.38)分,职业社交能力维度得分为(23.48±3.76)分,职业认知评价维度得分为(34.21±6.34)分,职业自我反思维度得分为(12.05±2.13)分,职业应对挫折维度得分为(25.31±3.50)分,口腔门诊护士职业认同总分为(119.20±20.11)分,口腔门诊护士的职业认同感处于中等水平;MBI-GS总得分为(84.49±17.36)分,其中情感耗竭维度得分(40.49±7.43)分,去人性化维度得分(21.48±4.82)分,个人成就感维度得分(22.47±6.31)分,口腔门诊护士职业倦怠程度处于较高水平;组织感情承诺总得分为(17.81±3.94),其中条目1得分最高(3.57±1.52),条目4得分最低(2.34±0.15),口腔门诊护士组织感情承诺水平较低;口腔门诊护士的职业认同与职业倦怠呈负相关(r=-0.628,P<0.05),与组织感情承诺呈正相关(r=0.619,P<0.05),组织感情承诺与职业倦怠呈负相关(r=-0.534,P<0.05)。结论:口腔门诊护士职业认同感与职业倦怠处于中等程度,组织感情支持处于较低水平,同时职业认同感、职业倦怠与组织感情支持之间呈中度相关。提示口腔护理管理者应强化护士对工作价值和意义的认知,提供有效的组织支持,合理分配工作任务,并增加合理的激励系统,充分调动护士的工作积极性,同时培养和谐良好的组织环境和氛围,以实现组织感情承诺的进一步增强,维持护士团队与护理质量的稳定。

口腔门诊护士职业认同现状及其与职业倦怠和组织感情承诺的相关性分析

目的调查分析口腔门诊护士职业认同、职业倦怠和组织感情承诺现状,探讨三者之间的关系。方法采用护士职业认同评定量表、Maslach职业倦怠测评通用调查版量表和修订版组织感情承诺量表(ACS)对北京市14家三级医院275名口腔门诊护士进行横断面调查,采用SPSS 24.0和Amos 21.0软件对数据进行分析。结果237名口腔门诊护士的职业认同得分为(121.31±20.34)分,综合医院得分高于专科医院,差异有统计学意义(P=0.041);237名口腔门诊护士职业倦怠测评量表得分为(1.96±1.02)分,ACS条目均分为(4.07±0.79)分。分析结果显示,不同工作年限的护士职业认同得分有统计学差异(P<0.05);不同工作年限、学历、职称的护士职业倦怠得分均有统计学差异(P<0.05)。职业认同、职业倦怠和组织感情承诺三者呈中度相关关系(P<0.001),且组织感情承诺在职业认同和职业倦怠之间发挥部分中介作用,间接效应占总效应的31.5%。结论口腔门诊护士的职业认同和组织感情承诺处于中高水平,职业倦怠处于轻中水平。三者之间呈中度相关,且组织感情承诺在另两者间发挥着中介效应。故而采取措施提升职业认同,增强组织感情承诺,可以减轻口腔门诊护士的职业倦怠,建立和谐稳定的工作环境。