组织领地氛围抑制组织指向公民行为涌现的链式机制研究

通过认知情感系统理论,识别出组织领地氛围影响组织指向的公民行为的认知路径(组织认同)和情感路径(情感承诺),构建出组织领地氛围作用于组织指向公民行为的链式中介模型,并对来自151家企业的1 734名员工数据进行了分析。研究结果表明,组织认同和情感承诺先后部分中介领地氛围的负向作用,即组织领地氛围会降低成员的组织认同,进而减少其对组织的情感承诺,最终降低其组织指向的公民行为。研究结论拓展了领地性理论和组织公民行为的研究,并对管理实践具有一定指导意义。