组织发展过程中稳定与变革的悖论性关系案例研究

采用探索性案例研究法对思坎普及其两次重要变革进行研究,探究稳定与变革如何实现相互促进。研究验证了稳定与变革的悖论性关系。研究结果表明,在组织发展过程中,稳定机制主要通过驱动、支撑和释放注意力与资源等促进变革,而变革中的试错性活动或尝试和调整等创新行动能够促进新稳定机制的再形成;稳定机制的作用路径和强度呈现多样性特点,在新增型变革中释放作用更显著,而在重整型变革中驱动和支撑作用更显著;组织变革形式多样,但本质均在于打破组织已有稳定状态并促使其达到新稳定状态,突显其持续性复杂系统工程及悖论性属性特征。